文章摘要: 打12345投訴物業(yè)有用。12345是各地人民政府的設(shè)立的公共服務(wù)熱線,12345受理接收所有市民的投訴反饋,生活中所遇到的困難和問(wèn)題都可以拔打12345投訴的,當(dāng)然物業(yè)有問(wèn)題也可以投訴。另外,如果出現(xiàn)物業(yè)不好,不做出整改,還可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)出面溝通、解決,
打12345投訴物業(yè)有用。12345是各地人民政府的設(shè)立的公共服務(wù)熱線,12345受理接收所有市民的投訴反饋,生活中所遇到的困難和問(wèn)題都可以拔打12345投訴的,當(dāng)然物業(yè)有問(wèn)題也可以投訴。
另外,如果出現(xiàn)物業(yè)不好,不做出整改,還可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)出面溝通、解決,居委會(huì)可以協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系。如果物業(yè)還是不整改,則業(yè)主也可以投訴到房管局。投訴人員增多,房管局也會(huì)出面積極處理的。
1、可以向小區(qū)所在的街道辦事處進(jìn)行投訴。街道辦事處不僅需要協(xié)助物業(yè)公司開(kāi)展各項(xiàng)工作,而且還需要監(jiān)督物業(yè)公司履行自身的職責(zé),避免其侵害到業(yè)主的合法權(quán)益。
2、還可以向當(dāng)?shù)氐姆抗芫值倪M(jìn)行投訴。房管局內(nèi)的物管科就是專門負(fù)責(zé)物業(yè)制度的制定和改革、物業(yè)管理的監(jiān)督事宜的,當(dāng)業(yè)主投訴后,物管科就會(huì)對(duì)投訴問(wèn)題進(jìn)行審核和調(diào)查,然后采取適合辦法進(jìn)行處理。
3、還可以向媒體或者是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行投訴。若物業(yè)公司不聽(tīng)取群眾意見(jiàn),堅(jiān)持一意孤行,侵害到業(yè)主的合法權(quán)益時(shí),業(yè)主也可以把物業(yè)公司的不良行為曝光到媒體或者是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,讓廣大群眾對(duì)物業(yè)公司發(fā)起批判,一般沒(méi)過(guò)多久,相關(guān)部門就會(huì)馬上采取適合的處理方法了。
4、也可以撥打當(dāng)?shù)卣耐对V電話進(jìn)行投訴。不管是投訴什么問(wèn)題,一般都有專門的工作人員把投訴問(wèn)題反饋到相關(guān)部門,讓相關(guān)部門采取適合的處理措施。
1、維修養(yǎng)護(hù)糾紛
一般情況下,業(yè)主戶內(nèi)住房需要維修的,可以要求物業(yè)公司派員修理,但費(fèi)用應(yīng)由業(yè)主承擔(dān),而糾紛的產(chǎn)生往往是售房者交付的住房存在一些問(wèn)題,不可徹底解決問(wèn)題或物業(yè)公司提供維修服務(wù)時(shí)的態(tài)度、價(jià)格等易引起糾紛。
2、物業(yè)收費(fèi)糾紛
物業(yè)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行物業(yè)管理,提供相關(guān)服務(wù),收取一定的物業(yè)管理費(fèi),是物業(yè)公司相應(yīng)的權(quán)利。但是,物業(yè)管理費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有具體規(guī)范,也就成了物業(yè)公司與業(yè)主委員會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議和糾紛的矛盾所在。
打12345投訴物業(yè)有用嗎
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