就是房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)當在商品房交付運行時向購買人提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用方法書》。工程質(zhì)量保證書是房地產(chǎn)開發(fā)公司對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，其中應(yīng)當列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗的質(zhì)量等級、質(zhì)保范圍、質(zhì)保期和質(zhì)保單位等內(nèi)容。開發(fā)商應(yīng)當按《住宅質(zhì)量保證書》的約定，承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。

什么情況下質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)開發(fā)商可能不會照合同保障維修

1、業(yè)主擅自更改住房構(gòu)造造成的問題：有的業(yè)主收房入住之后，會因為對裝修公司的裝修設(shè)計不滿意，便自己動手進行二次改造，由于缺乏裝修經(jīng)驗或者對住房構(gòu)造不熟悉，在改造的過程當中因為自己的擅自更改造成住房出現(xiàn)問題，甚至印象了住房的整體構(gòu)架，那么在這種情況下，經(jīng)過調(diào)查，如果真的是因為業(yè)主個人的原因，那么業(yè)主該行為將不享受質(zhì)保期限內(nèi)的質(zhì)保權(quán)益，一切后果由業(yè)主自己承擔(dān)。

2、業(yè)主使用不當造成問題：業(yè)主在收房使用的過程當中，如果因為個人的不小心造成住房某些部位的損壞，那么這種情況本質(zhì)上是應(yīng)該業(yè)主自己承擔(dān)的。但是如果是在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)的這些問題，業(yè)主又不想自己全部承擔(dān)的話，可以與原來的裝修公司、建筑施工公司、開發(fā)商等商議，兩者分攤這部分修復(fù)費用。

3、不可抗力造成的問題：人禍可以避免，天災(zāi)卻無法避免，如果住房是因為受到了天災(zāi)這些不可抗力因素的影響造成的孫換等問題，所有的后果只能是由業(yè)主自己承擔(dān)的，開發(fā)商通常是不會承擔(dān)這份責(zé)任的，即使是在質(zhì)保期內(nèi)，也通常是這種做法。