遇到開發(fā)商不退認籌金的情況，購房者可以向所在地建委、房管局、工商局等政府部門投訴，也可以直接到法院起訴，但一定要保存好繳納認籌金時簽訂的合同、收據(jù)、轉賬單等證據(jù)。

認籌金退款流程

買房子認籌金的退款流程首先是申請人填寫退款申請書，還需要提交身份證、籌單、收據(jù)以及刷卡消費單等復印件，等待開發(fā)商批準，簽字就能領取了。認籌購房實際就是開發(fā)商在樓盤正式出售前，通過優(yōu)先選房或是享受開盤價格優(yōu)惠等方式，吸引有購房意向的買房者預先向售樓方繳納認籌金。認籌是開發(fā)商操控房價的手段。通過認籌開發(fā)商可以輕易控制房號，從而故意制造樓盤熱銷的假象，讓購房者產(chǎn)生緊張感，著急出手買房，借機抬高房價。認籌金一般是會在開盤一個月左右的時間內(nèi)就會退還了，這還是在最遲的情況之下的。要是說這個樓盤的工作人員效率比較高的話，那么認籌金就是會在兩天到三天左右的時間內(nèi)，就可以完成退還的。當然了，除了它本身的工作效率之外，最初在簽訂合同的時候，是可以就認籌金這一點來作出一些添加的，比方說明文規(guī)定什么時候退還認籌金。

房子認籌金不退怎么辦

購房者在繳納認籌金的時候，一定要仔細看合同，確保是認籌金而不是定金，并且合同上一定要有無條件退還的條款。認籌金不等同于定金，定金是簽訂合同的保證金，認籌金不具有任何擔保屬性，只要購房者不愿意購房或者沒買到房子，開發(fā)商就必須無條件退還認籌金。

交認籌金的時候，簽訂相關文件的時候要注意相關的免責條款。在沒有簽訂任何條款的時候，認籌因不具備法律效應，購房者在認籌過程當中所交的“誠意金”、認籌金是可以退還。而在認購和簽訂正式買賣合同時，購房者就需要仔細確定，避免有損害自己合法利益的行為條款出現(xiàn)。

仔細查看合同，是否有約定：如果開發(fā)商在認籌協(xié)議上約定，購房者將來由于個人原因不再購房，那么認籌金就不會退還;或是否認同直接將認籌金轉為定金，按照法律規(guī)定，如果買家不履行合同，無權要求返還定金，開發(fā)商不履行合同的，應雙倍返還定金。如果雙方有協(xié)議約定為“定金”，則可按照合同所約定執(zhí)行，那就不可退款。