1、商議解決。因為認籌金并不是定金，不具備任何的擔保屬性，必須無條件退回。首先雙方先商議解決，心平氣和，但是需要用書面的方式記錄商議的內(nèi)容，這個方法比較方便快捷。

2、第三方介入調(diào)解?？梢哉业谌浇槿耄偈闺p方互相讓步，最終達到化解矛盾的效果。如果雙方已經(jīng)不可夠心情氣進行商議，找第三方介入調(diào)解，是很明智的挑選。

3、提交仲裁機構(gòu)。調(diào)解也不可夠解決問題的話，就把糾紛交給仲裁機構(gòu)。如果對方不履行仲裁的裁決，可以申請法院強制執(zhí)行。

4、向法院提出訴訟。當初繳納認籌金的合同、收據(jù)、轉(zhuǎn)賬單據(jù)都要保存好。把證據(jù)準備好，直接向法院提出訴訟。法院是最權威的糾紛解決機制，可以有效保護受害方的權益。

買房交認籌金注意事項

1、“認籌”樓盤大多沒有預售許可證。搞“認籌”的樓盤幾乎都有一個共同特征——沒有取得《預售許可證》。很多樓盤是在建設過程當中就開始了認籌的，那個時候房子預售許可證估計還沒有辦下來呢。

2、故意控制房號、制造熱銷假象。不少開發(fā)商及代理商在“認籌”時，往往故意控制住房銷售的數(shù)量。知情者打了一個比方，有些樓盤往往只放出1/3的住房，這1/3的住房銷售完了之后就對外聲稱“全部售罄”，從而故意制造樓盤熱銷的假象。

3、變相無償占用消費者資金。取得認籌資格時，消費者都將被要求交納一筆數(shù)額不菲的“認籌誠意金”。一般為數(shù)千、數(shù)萬至幾十萬不等。盡管開發(fā)商均承諾，“認籌誠意金”可無條件無息退還。但有專家則認為，這實際是一種無償占用消費者資金的“融資方式”。

認籌金不退哪個部門管

1、首先遇到開發(fā)商不退還認籌金，那么買房者可以前往所在地房管局和工商局已經(jīng)政府部門進行投訴，也能直接去當?shù)胤ㄔ哼M行起訴，但是在投訴之前，必須要保存好繳納認籌金時簽署合同，收據(jù)和轉(zhuǎn)賬單等證據(jù)。

2、認籌金是購房者誠信的一種表達方式，購房者和開發(fā)商之間并沒有確立責任與義務合約關系，所以就不具備法律屬性，也不具備擔保和懲罰性質(zhì)。

3、買房者在繳納認籌金時，一定要仔細看合同，明確是認籌金而不是定金，并且在合同上必須有注明無條件退還條款。所以認籌金不等同于定金，所謂的定金是簽署合同保證金，認籌金是不具備任何擔保屬性，只要買房者不愿意買房或是沒買到房，所以開發(fā)商就必須是無條件退還認籌金。