1、交付使用的住房存在質(zhì)量問題，在質(zhì)保期內(nèi)的，出賣人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)修復(fù)責(zé)任;出賣人拒絕修復(fù)或者在合理期限內(nèi)拖延修復(fù)的，買受人可以自行或者委托他人修復(fù)，修復(fù)費(fèi)用以及修復(fù)期間造成的其他損失由出賣人承擔(dān)。

2、如果住房主體結(jié)構(gòu)出現(xiàn)問題，可要求質(zhì)監(jiān)部門做出認(rèn)定。最終認(rèn)定為主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量問題，可要求開發(fā)商退房并提出損害賠償。

發(fā)現(xiàn)住房質(zhì)量問題的處理方式

住房維修通常有三種方式，分別是開發(fā)商維修，業(yè)主委托第三方維修，還有就是重大質(zhì)量問題可以挑選退房。

1、開發(fā)商維修

如果住房質(zhì)量出現(xiàn)問題，又達(dá)不到退房的標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)主應(yīng)通過物業(yè)反饋給開發(fā)商，因?yàn)殚_發(fā)商在交房時(shí)都會(huì)提供《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用方法書》，這兩書對(duì)質(zhì)保提供了承諾，開發(fā)商不得拒絕維修。要注意的是質(zhì)保期是從交付當(dāng)日起開始計(jì)算的，而不是其他的某個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

2、業(yè)主維修

有的開發(fā)商不可及時(shí)幫助業(yè)主維修，業(yè)主可自行維修，但要注意的是，維修產(chǎn)生的費(fèi)用和損失必須由開發(fā)商來承擔(dān)。為了確保業(yè)主權(quán)益，我們建議各位業(yè)主做到以下幾點(diǎn)：

（1、應(yīng)保留住房質(zhì)量存在問題的確切證據(jù)，每個(gè)業(yè)主在收房時(shí)，都會(huì)有物業(yè)或開發(fā)商工作人員陪同，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)在收房通知上注明，對(duì)于一些明顯的質(zhì)量問題，業(yè)主也可委托相關(guān)機(jī)構(gòu)出具報(bào)告。

（2、在決定自行維修之前，業(yè)主因多次聯(lián)系開發(fā)商維修，如果在合理的時(shí)間內(nèi)，開發(fā)商還沒有任何維修行為，業(yè)主才可以自行維修。

（3、保留施工的費(fèi)用和材料清單，以便日后向開發(fā)商索取相關(guān)費(fèi)用。

3、退房

如果住房出現(xiàn)重點(diǎn)質(zhì)量問題，購房者此時(shí)應(yīng)主動(dòng)挑選退房?？梢酝朔康馁|(zhì)量情況有以下幾種：

（1、住房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格無法交房;

（2、交房后，住房質(zhì)量經(jīng)檢驗(yàn)不合格;

（3、住房質(zhì)量存在問題，嚴(yán)重影響正常居住使用，從法律的角度來說，“嚴(yán)重影響正常居住使用”是指對(duì)人身財(cái)產(chǎn)安全造成重大影響、嚴(yán)重干擾正常生活，不可修復(fù)等情況。