如果房地產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問題，首先要找開發(fā)商，可以要求開發(fā)商根據(jù)不同情況進(jìn)行維修。如果開發(fā)商不愿意承擔(dān)責(zé)任，可以向當(dāng)?shù)刈》亢统青l(xiāng)建設(shè)局投訴，也可以撥打12315向消費(fèi)者協(xié)會投訴。發(fā)包人不可解決或者對發(fā)包人的解決方案不滿意的，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請組織鑒定或者向建設(shè)主管部門投訴。業(yè)主可直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對住房進(jìn)行鑒定，鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。依法向人民法院提起仲裁或者訴訟。上述方式不可解決的，買受人可以根據(jù)法律和開發(fā)商的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。

什么樣的問題屬于住房質(zhì)量問題

1、樓體不穩(wěn)定。表現(xiàn)為過了沉降期依然下沉不止;不均勻沉降造成樓體傾斜;整體強(qiáng)度不夠，樓體受震動后或在大風(fēng)中擺動;因結(jié)構(gòu)不完善，部分或全部承重體系載力不夠，造成樓體有局部或全部坍塌隱患。

2、裂縫。包括墻體裂縫及樓板裂縫。裂縫分為強(qiáng)度裂縫、沉降裂縫、溫度裂縫、變形裂縫，產(chǎn)生的原因有材料強(qiáng)度不夠，結(jié)構(gòu)、墻體受力不均，抗拉、抗擠壓強(qiáng)度不足，樓體不均勻沉降，建筑材料質(zhì)次，砌筑后干燥不充分等。

3、滲漏。由于防水工藝不完善、防水材料質(zhì)量不過關(guān)等原因造成屋面滲漏，廚房、衛(wèi)生間向外的水平滲漏，以及向樓下的垂直滲漏，垂直滲漏多見于各種管線與樓板接合處。

4、墻體空，墻皮脫落。墻體內(nèi)部各砌塊、層面之間連接不好，在壓力、溫差等作用下形成中空，致使墻體整體抗壓能力下降，表層粉刷層易于脫落。有時(shí)在沒有形成空鼓的情況下，由于墻表層粉刷材料質(zhì)次，粉刷工藝不合要求，也會造成墻皮大面積脫落。

5、門、窗密閉性差、變形。有的門窗自安裝上開始，有的在使用一段時(shí)間后即出現(xiàn)密閉不好、部分材質(zhì)或整體變形的問題，嚴(yán)重者起不到隔斷視線、擋風(fēng)遮雨的效果，有的無法關(guān)閉、開啟。產(chǎn)生上述問題的原因在于選用材料質(zhì)量不好，木材干燥程度不夠或在安裝后受到潮濕侵襲，做工粗糙。