文章摘要: 一年一度的315又快要來了每到這時候總有一些人緊張得睡不著當(dāng)然,久盛除外畢竟我們滿臉都寫著2個字:?專業(yè)滿意的服務(wù)才是消費(fèi)者最真實的需求久盛致力于打造服務(wù)標(biāo)桿力爭每個細(xì)節(jié)都做到更好用貼心、專業(yè)的服務(wù)讓消費(fèi)者感受到我們的真誠與用心?一對一家居顧問久
一年一度的315又快要來了
每到這時候
總有一些人緊張得睡不著
當(dāng)然,久盛除外
畢竟我們滿臉都寫著2個字:
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專業(yè)滿意的服務(wù)才是消費(fèi)者最真實的需求
久盛致力于打造服務(wù)標(biāo)桿
力爭每個細(xì)節(jié)都做到更好
用貼心、專業(yè)的服務(wù)
讓消費(fèi)者感受到我們的
真誠與用心
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一對一家居顧問
久盛地板推出一對一專業(yè)家居顧問服務(wù),深入了解顧客的實際情況,全方位關(guān)注顧客的訴求,讓每一位顧客都能獲得更專業(yè)更貼心的建議。
專業(yè)凱·3D云設(shè)計
久盛地板免費(fèi)上門測量,根據(jù)顧客的實際情況和具體需求,打造專屬裝修設(shè)計,快速高效,滿足不同顧客的各類需求,不斷優(yōu)化產(chǎn)品體驗,讓顧客能直觀感受到裝修效果。
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專用輔料
久盛地板制定了標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)形象規(guī)范和物料使用規(guī)范,全透明的專用輔料讓顧客“看得見”,也更加放心。
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標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程
久盛地板專門制定了一套完善的標(biāo)準(zhǔn)化安裝流程,每一步驟都有工作人員與顧客確認(rèn)簽字,保證安裝環(huán)節(jié)全透明,同時做到無塵安裝。
通過《產(chǎn)品驗收單》、《安裝交底單》、《安裝驗收單》的簽字驗收,避免安裝過程出現(xiàn)售后問題及安裝糾紛。
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免費(fèi)除螨服務(wù)
久盛地板還進(jìn)一步升級“久盛服務(wù)”,提供“免費(fèi)地板除螨”的特色服務(wù),為老顧客健康保障升級,貼心為顧客創(chuàng)造“無醛也無螨”的健康生活。
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消費(fèi)者服務(wù)月
久盛地板傾聽顧客聲音,重視顧客訴求,滿足顧客需求。特意將每年的9月設(shè)為久盛消費(fèi)者服務(wù)月,不斷提升對顧客的服務(wù)能力和水平。
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48小時反饋機(jī)制
針對售后服務(wù),久盛地板建立了終端問題閉環(huán)機(jī)制,用戶只需撥打1個電話,48小時內(nèi)收到及時的解決反饋。
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近年來,久盛地板不斷創(chuàng)新服務(wù),為消費(fèi)者帶來更多的驚喜,逐步完善服務(wù)體系,讓消費(fèi)者享受到“舒心,安心,省心,關(guān)心,放心”的五星生活體驗。
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值此“315”國際消費(fèi)者權(quán)益日來臨之際
久盛地板“315真誠特惠周”來襲!
心服務(wù),有利量
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