物業(yè)無故停水停電是違法行為，從法律上講，物業(yè)公司只是受開發(fā)商或業(yè)主的委托，對物業(yè)實(shí)施必要的管理。物業(yè)公司不可因?yàn)榍防U或拒繳物業(yè)費(fèi)，而私自停水、斷電，否則就構(gòu)成對業(yè)主的侵權(quán)。要是發(fā)現(xiàn)物業(yè)擅自停電，你可以向有關(guān)部門投訴，要求恢復(fù)供水供電，并賠償損失。

水、電是小區(qū)業(yè)主生活的必需品，即使合同中對強(qiáng)制斷水、斷電有約定，物業(yè)公司也不可以強(qiáng)制斷水、斷電作為手段，要求業(yè)主交納各類費(fèi)用。如果業(yè)主欠交費(fèi)用，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)與業(yè)主委員會商議解決，或起訴至人民法院要求欠費(fèi)業(yè)主支付費(fèi)用和違約金。業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是基于物業(yè)管理的法律關(guān)系，依照雙方簽訂的物業(yè)服務(wù)合同的約定，業(yè)主有接受物業(yè)管理公司提供服務(wù)的權(quán)利，同時(shí)承擔(dān)支付物業(yè)管理費(fèi)的義務(wù)。物業(yè)管理公司有權(quán)向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)承擔(dān)提供合同約定的服務(wù)。因此，業(yè)主應(yīng)履行繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，而物業(yè)管理公司應(yīng)履行合同約定的服務(wù)的義務(wù)。

物業(yè)最怕什么舉報(bào)

1、舉報(bào)亂收費(fèi)

物業(yè)管理小區(qū)的時(shí)候，最怕被業(yè)主舉報(bào)亂收費(fèi)。若是業(yè)主舉報(bào)，或者是投訴物業(yè)管理方面亂收費(fèi)，那么市、區(qū)物價(jià)部門會進(jìn)行相關(guān)的檢驗(yàn)，進(jìn)而給物業(yè)帶來很大的不便，因此物業(yè)最怕舉報(bào)亂收費(fèi)。

2、舉報(bào)斷水?dāng)嚯?/p>

物業(yè)有權(quán)向業(yè)主收取水電的費(fèi)用，但是沒有權(quán)利進(jìn)行斷水?dāng)嚯姟Ｈ羰俏飿I(yè)進(jìn)行斷水?dāng)嚯?，那么屬于違法行為。因此這個(gè)時(shí)候，業(yè)主可以去相關(guān)的自來水公司、供電公司反映情況，也可以去縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門投訴。進(jìn)而因?yàn)橥Ｋ⑼ｋ娭苯釉斐傻呢?cái)產(chǎn)損失，物業(yè)還要給予業(yè)主賠償，舉報(bào)物業(yè)斷水?dāng)嚯?，也是物業(yè)比較擔(dān)心的問題。

3、舉報(bào)服務(wù)質(zhì)量差

業(yè)主對于物業(yè)管理公司管理質(zhì)量不滿，可以到業(yè)主委員會進(jìn)行投訴舉報(bào)。而業(yè)主委員會有權(quán)利對物業(yè)公司作出的各項(xiàng)管理決定進(jìn)行審核。對于物業(yè)管理公司的管理和服務(wù)有不妥之處的話，那么業(yè)主委員會就有權(quán)利對物業(yè)管理公司進(jìn)行處罰，嚴(yán)重的話，甚至可以把物業(yè)管理公司更換掉。因此物業(yè)比較害怕業(yè)主向業(yè)主委員會舉報(bào)服務(wù)，對于物業(yè)的整體來說影響很大。