文章摘要: 如今很多小區(qū)都有專門的物管公司對小區(qū)內(nèi)部的安全衛(wèi)生進(jìn)行管理。在物業(yè)管理的過程當(dāng)中,難免就會與小區(qū)業(yè)主產(chǎn)生或大或小的糾紛,遇到這種情況該如何解決呢?下面,關(guān)于如何處理物業(yè)糾紛的詳細(xì)常識點(diǎn),小編已經(jīng)為您梳理好,一起來看吧。和物業(yè)發(fā)生糾紛了怎么辦
如今很多小區(qū)都有專門的物管公司對小區(qū)內(nèi)部的安全衛(wèi)生進(jìn)行管理。在物業(yè)管理的過程當(dāng)中,難免就會與小區(qū)業(yè)主產(chǎn)生或大或小的糾紛,遇到這種情況該如何解決呢?下面,關(guān)于如何處理物業(yè)糾紛的詳細(xì)常識點(diǎn),小編已經(jīng)為您梳理好,一起來看吧。
和物業(yè)發(fā)生糾紛了怎么辦?
(一)業(yè)主與物業(yè)管理公司商議解決
《物業(yè)管理?xiàng)l例》中已經(jīng)對業(yè)主、業(yè)主委員會及物業(yè)管理公司之間的權(quán)利和義務(wù)作出了明確規(guī)定,業(yè)主和物業(yè)管理公司可以依據(jù)有關(guān)的法律、法規(guī)以及管理規(guī)約和物業(yè)管理合同的規(guī)定,自愿平等地進(jìn)行磋商,進(jìn)而解決管理糾紛。
(二)由第三人調(diào)解
這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司可以將糾紛提交給第三人,由第三人來主持雙方進(jìn)行商議,促成雙方在自愿平等的基礎(chǔ)上達(dá)成調(diào)解協(xié)議。一般調(diào)解可分為民間調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解三種,比如可以由物業(yè)公司所在地的人民調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。
(三)提交仲裁機(jī)關(guān)仲裁
這是指業(yè)主與物業(yè)管理公司雙方發(fā)生糾紛后,根據(jù)我國《仲裁法》第4條的規(guī)定,依照物業(yè)管理公司中的仲裁條款或者糾紛發(fā)生后自愿訂立的仲裁協(xié)議,將糾紛提請有管理權(quán)的仲裁機(jī)構(gòu)即物業(yè)管理公司所在地的仲裁委員會進(jìn)行裁決以解決糾紛。
業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)會有什么后果?
物業(yè)對沒有繳費(fèi)業(yè)主進(jìn)行起訴,起訴的結(jié)果就是補(bǔ)齊物業(yè)費(fèi)。
根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。若違反物業(yè)服務(wù)合同約定,無正當(dāng)理由不交納或拒絕交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,則業(yè)主委員會有權(quán)督促其限期交納;仍不交納的,物業(yè)管理公司可以向人民法院起訴。人民法院《關(guān)于審理物業(yè)服務(wù)糾紛案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》進(jìn)一步規(guī)定,經(jīng)書面催交,業(yè)主無正當(dāng)理由拒絕交納或者在催告的合理期限內(nèi)仍未交納物業(yè)費(fèi),物業(yè)服務(wù)公司請求業(yè)主支付物業(yè)費(fèi)的,人民法院應(yīng)予支持。物業(yè)服務(wù)公司已經(jīng)按照合同約定以及相關(guān)規(guī)定提供服務(wù),業(yè)主僅以未享受或者無需接受相關(guān)物業(yè)服務(wù)為抗辯理由的,人民法院不予支持。因此,業(yè)主無正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi)的,將因此向物業(yè)管理公司承擔(dān)違約責(zé)任,并承擔(dān)敗訴所帶來的一切不利后果。
通常物業(yè)需要簽?zāi)男┖贤?/p>
物業(yè)合同的簽約方除物業(yè)公司外,另一方大多是如下情況:
(一)開發(fā)建設(shè)中的項(xiàng)目,由開發(fā)商同物業(yè)公司簽署《物業(yè)前期管理合同》
(二)正式項(xiàng)目,只有一個(gè)或者幾個(gè)大業(yè)主的,由業(yè)主直接和物業(yè)公司簽署《物業(yè)服務(wù)合同》
(三)正式項(xiàng)目,有多個(gè)業(yè)主的,由業(yè)主大會決議,并由業(yè)主委員會同物業(yè)公司簽署《物業(yè)服務(wù)合同》如果是住宅,通常物業(yè)公司不會和具體某一位業(yè)主簽署物業(yè)合同的。
因?yàn)槲飿I(yè)公司提供的服務(wù)主要是公共區(qū)域及公共設(shè)備設(shè)施服務(wù),任何一位業(yè)主都無法對服務(wù)標(biāo)的全權(quán)負(fù)責(zé)。因此住宅項(xiàng)目的物業(yè)合同只有開發(fā)商和業(yè)委會可以同物業(yè)公司簽署。而開發(fā)商和業(yè)委會在合同中,代表了全體業(yè)主。因此盡管沒有和具體的業(yè)主簽約,物業(yè)公司也必須履行合同約定,承擔(dān)管理責(zé)任;同樣業(yè)主也必須要遵守繳納物業(yè)費(fèi)的義務(wù)。
以上就是小編為大家梳理的和物業(yè)發(fā)生糾紛了怎么辦,以及業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)會有什么后果相關(guān)常識點(diǎn)。綜上所述,物業(yè)是保障我們生活水平有效提高的重要組織,對于物業(yè)工作,我們一定要盡可能的配合,希望本篇文章可以幫助到需要了解相關(guān)常識的小伙伴。
和物業(yè)發(fā)生糾紛了怎么辦?業(yè)主不交物業(yè)費(fèi)會有什么后果?
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