只要是屬于小區(qū)房子，那就一定要會有物業(yè)公司，這是每一個小區(qū)房子的標配，只要有物業(yè)公司，一般就會向業(yè)主們收取物業(yè)費，這是很正常的的，只要物業(yè)公司是按照正規(guī)流程來收取的，業(yè)主們基本上也都會配合的，不過對于自己每年都要繳納的費用，大家應(yīng)該要了解清楚，那了解一下小區(qū)物業(yè)費包括哪些？哪些情況可拒交物業(yè)費？

一、小區(qū)物業(yè)費包括哪些？

小區(qū)物業(yè)費包括小區(qū)管理費、小區(qū)清理費用及綠化養(yǎng)護費管理費、物業(yè)辦公費用與員工工資。

1、小區(qū)管理費

物業(yè)的工作有很多的，這些工作的主要目的就是對小區(qū)的管理，要管理一個小區(qū)不是靠說幾句話就能完成的，這是需要人力成本的，關(guān)于物業(yè)管理費，一般是指物業(yè)工作人員對小區(qū)公共區(qū)域進行巡視管理、公共設(shè)施損壞后的維修以及更新費用的賬務(wù)管理、物業(yè)檔案資料等一些管理服務(wù)費用。

2、清理費用及綠化養(yǎng)護費管理費

一個小區(qū)每天都是有人在打掃清理的，這也是物業(yè)應(yīng)該做的用作，業(yè)主們所交的物業(yè)費也是有用在這方面的，關(guān)于清理費用，就是指公共區(qū)域打掃的費用，打掃時需要用到清理工，情節(jié)工具，這些是需要費用的，還有就是垃圾外運以及請化糞清掏等等費用；綠化養(yǎng)護費用就是小區(qū)綠化的打理、澆水、栽種、工具費、農(nóng)藥化肥費、雜草清運費以及景觀維護費。

3、物業(yè)辦公費用與員工工資

辦公費用很多人都有一個大概的了解，辦公費用一般包括了交通費、通訊費能及辦公用品、還有就是水電費用等等，除此之外，就是物業(yè)員工的工資，員工工資一般是基本公司、社會保險以及一些加班費等等。

二、哪些情況可拒交物業(yè)費？

1、沒有和物業(yè)簽訂合同

物業(yè)和業(yè)主之間是屬于合作關(guān)系，所以他們之間是應(yīng)該簽訂合同的，如果物業(yè)公司與業(yè)主們沒有簽訂物業(yè)服務(wù)合同，那么物業(yè)在收取物業(yè)費用的時候，業(yè)主是可以拒交的，但大家要注意，如果物業(yè)公司與業(yè)委會簽訂了物業(yè)服務(wù)合同，不管有沒有與業(yè)主個人簽訂物業(yè)服務(wù)合同，業(yè)主都不可拒交物業(yè)費。

2、物業(yè)不按規(guī)定收費

物業(yè)所收取的費用應(yīng)該是按照合同中的相關(guān)規(guī)定來收取的，如果物業(yè)公司違反合同約定，在向業(yè)主收費時，擅自擴大收費范圍、對小區(qū)業(yè)主進行高標準收費或者重復收費的話，業(yè)主可以以違規(guī)收費為由提出抗辯，這是人民法院應(yīng)予支持的行為。

3、未經(jīng)相關(guān)部門批準

物業(yè)公司做事情也是要按照流程來進行，特別是在進行收費的時候，想要收取物業(yè)費，那物業(yè)公司就應(yīng)該獲得物價管理部門的各項審批文件原件，業(yè)主可以看看是否有相關(guān)資料，如若沒有可不必交物業(yè)費，在被物業(yè)工作人員收費物業(yè)費時記得要過來看一看。

4、沒有收房

物業(yè)收費是有一個時間標準的，一般來講是從購房者正式收房時開始計算時間收取費用的，如果購房者購買了該小區(qū)的房子，但是卻還沒有收房，而物業(yè)公司就開始收取物業(yè)費用了，那這種情況業(yè)主就可以拒交，不過如果是在購房者買房收房之后沒有入住的，是要正常交物業(yè)費的。

5、有證據(jù)證明物業(yè)服務(wù)太差

物業(yè)是屬于服務(wù)類行業(yè)，服務(wù)時一般有標準，這些也基本上都是寫在合同中的，如果物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量達不到合同約定的標準，業(yè)主可以拒交物業(yè)費，這也是很多業(yè)主拒繳物業(yè)費的原因，不過大家拒交之前一定要掌握充足的證據(jù)，帶上這些證據(jù)主動去和物業(yè)交涉，當然不是吵架鬧事，而是平和的告訴他們哪里做得不對，也可以給出解決方式，同時并保留好交涉記錄。不排除有些物業(yè)起訴拖欠物業(yè)費，這時候多保存的證據(jù)就派上用場了，可以有理有據(jù)地辯駁并非惡意拖欠。

上面就是小編給大家講到的小區(qū)物業(yè)費包括哪些？哪些情況可拒交物業(yè)費的相關(guān)內(nèi)容，小區(qū)的物業(yè)費用運行時比較廣發(fā)的，相信通過對上文的認真閱讀，各位也知道具體的情況，大家繳納物業(yè)費還是應(yīng)該要積極一點，這些費用大多還是和業(yè)主們自己相關(guān)的，不過遇到上文所講到的一些情況，大家可以拒絕繳納。