1、主體質(zhì)量不合格的，首先購房者應該向工程質(zhì)量監(jiān)督單位申請重新核驗，經(jīng)核驗確屬主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格，或是直接關系到使用的安全性，且修復不可能或成本甚巨的，購房者有權(quán)解除商品房買賣合同，并要求開發(fā)商賠償損失。

2、住房質(zhì)量問題嚴重影響正常居住使用的，購房者也可以請求解除合同和賠償損失。當然，買受人也可挑選要求賣房人進行修復，并承擔由于修復造成的交付遲延責任或賠償其他損失。

3、一般質(zhì)量問題，由于未對居住使用造成嚴重影響，只能要求賣房人進行修復并賠償損失，不可要求退房。當然對于不需要修復的質(zhì)量缺點，購房人可以要求開發(fā)商賠償因存在質(zhì)量缺點而造成的住房價值的貶值損失，可依法申請委托有關估價機構(gòu)對住房進行差值評估，以確定差值部分的損失。

驗房不合格可退房的情況

在驗房收房的過程當中，如果發(fā)現(xiàn)住房有一些小的質(zhì)量問題，可以讓發(fā)展商及時補修。但如果出現(xiàn)以下八種情況，則購房人可以提出退房。

(一)實測面積與合同約定面積偏差絕對值高于3%。

(二)開發(fā)商逾期交房構(gòu)成根本違約，即逾期交房達到合同約定的退房日期。

(三)開發(fā)商變更規(guī)劃、設計影響住房結(jié)構(gòu)型式、戶型、空間尺寸、朝向的。

(四)開發(fā)商預售未取得商品房預售許可證的住房的(故意隱瞞未取得預售許可證的除外)。

(五)開發(fā)商交付的住房主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格或住房質(zhì)量嚴重影響住房正常使用的。

(六)不可或不可按期辦理產(chǎn)權(quán)過戶的。

(七)購房者貸款申請未批準，合同雙方對付款方式不可商議一致的。

(八)合同中約定的其它退房條件出現(xiàn)時。