1、確定是否信息錯誤

首先要確定是否輸入信息是否出現(xiàn)錯誤，如果信息沒有錯誤可以打電話咨詢。

2、打電話咨詢

如果不是信息錯誤的話，可以撥打12333咨詢當(dāng)?shù)氐纳绫＞郑焉矸葑C報給客服就可以了，客服會說明原因以及解決方法的。

3、社保局咨詢

如果方便的話，還可以去社保局咨詢，也只要提供身份證就可以了，不僅可以查到現(xiàn)在的，還可以查到之前繳納的社保。

社保交了怎么查不到

1、查詢時間沒到

一般繳納社保之后，并不是當(dāng)月就可以查詢了，一般來說是兩三個月才可以查詢，每個地方的查詢時間不同，建議咨詢社保局最早什么時候能看到。

2、信息不符

也有可能是資料(身份證)和辦理社保的身份證不想符合，建議仔細(xì)核實，看看是否信息輸出錯誤。

3、查詢系統(tǒng)正在維護(hù)

也可能是在社保局網(wǎng)上查詢帳戶時，正巧社保帳戶系統(tǒng)出現(xiàn)故障或正在維護(hù)網(wǎng)頁造成暫時查不到。

4、沒有交社保

最后一種可能是因為，單位扣了錢，但是沒有給員工交社保，自然就查不到，可以要求單位補(bǔ)繳。

社保有什么用

1、養(yǎng)老保險：顧名思義，養(yǎng)老保險其實就是到了退休年齡，你就可以領(lǐng)取到一定的養(yǎng)老金了。并且社保中的養(yǎng)老保險是你在職時，由單位和職工共同繳費，交得越多以后領(lǐng)的也就越多，交得時間越長久，以后領(lǐng)的也就越多，其最少繳費年限需要滿15年。

2、醫(yī)療保險：通俗來講，就是生病了醫(yī)療費用可以報銷，并且只要繳納滿一定的年限，(大部分城市為男25年、女20年)，退休后不用再繼續(xù)繳納，即可終身享受醫(yī)療保險待遇。

3、生育保險：生育保險其實就是女性在生育時，可以報銷因生育而產(chǎn)生的醫(yī)療費用，并且在產(chǎn)假期間還可以領(lǐng)取到一定的生育津貼。另外，該險種是由單位繳費，職工個人是不要繳費的。

4、失業(yè)保險：所謂的失業(yè)保險，其實就是你被迫失業(yè)后能拿到賠償金，由單位繳納全部費用，職工個人是不要繳費的。

5、工傷保險：工傷保險也是一個只需單位繳費，自己不需要繳費的險種，并且在發(fā)生工傷后，即可獲得一定的賠償。