1、業(yè)主擅自更改住房構造造成的問題

由于缺乏裝修經(jīng)驗或?qū)ψ》繕嬙觳皇煜?，在改造過程當中因為擅自改造成住房出現(xiàn)問題，甚至影響住房整體構架，經(jīng)過調(diào)查因為業(yè)主個人原因，業(yè)主該行為將不享受質(zhì)保期限內(nèi)的質(zhì)保權益，一切后果由業(yè)主承擔。

2、業(yè)主使用不當造成問題

因為個人不小心造成住房某些部位損壞，那么本質(zhì)上是應該業(yè)主自己承擔的。但是如果在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)問題，業(yè)主又不想全部承擔，可以與原來裝修公司、建筑施工公司、開發(fā)商等商議，兩者分攤這部分修復費用。

3、不可抗力造成的問題

如果住房受到了天災等不可抗力因素造成的，后果由業(yè)主自己承擔，即使是在質(zhì)保期內(nèi)，開發(fā)商通常不會承擔責任的。

住房質(zhì)量質(zhì)保責任的規(guī)定

一般在質(zhì)保期限內(nèi)正常使用的情況下，房產(chǎn)出現(xiàn)質(zhì)量問題理所當然是由開發(fā)商首先承擔維修責任，并且在這種情況下開發(fā)商還應該承擔因質(zhì)量問題造成的人員和財產(chǎn)損失的賠償責任。

比如，在質(zhì)保期內(nèi)，因住房建筑工程質(zhì)量缺點造成住房所有人、使用人或者第三方人身、財產(chǎn)損害的，住房所有人、使用人或者第三方可以向開發(fā)商提出賠償要求。因質(zhì)保不及時造成新的人身、財產(chǎn)損害，由造成拖延的責任方承擔賠償責任。

現(xiàn)實中要是住房過了質(zhì)保期之后，才發(fā)現(xiàn)住房有質(zhì)量問題的話，此時需要區(qū)分不同的情況進行處理。有些情況下，即使過了質(zhì)保期的，也是可以要求開發(fā)商承擔責任?；蛘弋斒氯俗孕芯S修之后，可以通過質(zhì)檢追究責任。

國家規(guī)定在正常使用條件下，住房建筑工程的最低質(zhì)保期限為：

(一)地基基礎工程和主體結構工程，為設計文件規(guī)定的該工程的合理使用年限;

(二)屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年;

(三)供熱與供冷系統(tǒng)，為2個采暖期、供冷期;

(四)電氣管線、給排水管道、設備安裝為2年;

(五)裝修工程為2年。

其他項目的質(zhì)保期限由建設單位和施工單位約定。

其他有關規(guī)定：

1、住房建筑工程質(zhì)保期從工程竣工驗收合格之日起計算。

2、住房建筑工程在質(zhì)保期限內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量缺點，建設單位或者住房建筑所有人應當向施工單位發(fā)出質(zhì)保通知。施工單位接到質(zhì)保通知后，應當?shù)浆F(xiàn)場核查情況，在質(zhì)保書約定的時間內(nèi)予以質(zhì)保。發(fā)生涉及結構安全或者嚴重影響使用功能的緊急搶修事故，施工單位接到質(zhì)保通知后，應當立即到達現(xiàn)場搶修。

3、發(fā)生涉及結構安全的質(zhì)量缺點，建設單位或者住房建筑所有人應當立即向當?shù)亟ㄔO行政主管部門報告，采取安全防范措施;由原設計單位或者具有相應資質(zhì)等級的設計單位提出質(zhì)保方案，施工單位實施質(zhì)保，原工程質(zhì)量監(jiān)督機構負責監(jiān)督。