A.O.史密斯中國(guó)公司的愿景是成為家用和商用水系統(tǒng)領(lǐng)域公認(rèn)的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，為投資者創(chuàng)造超出同業(yè)的投資回報(bào);樹(shù)立追求卓越和不斷改進(jìn)的優(yōu)秀公司的信譽(yù)。

　　A.O.史密斯希望通過(guò)一系列的活動(dòng)，傳達(dá)其“通過(guò)研究，尋找一種更好的方式”的創(chuàng)新理念。在家庭采暖、燃?xì)饪焖僖约凹彝羲I(lǐng)域所研發(fā)出的一系列具有創(chuàng)新性的產(chǎn)品，也恰恰證明了A.O.史密斯專(zhuān)注研發(fā)的技術(shù)實(shí)力。

　　以科技創(chuàng)新為基礎(chǔ)，并為中國(guó)消費(fèi)者提供高質(zhì)量水生活，是A.O.史密斯一直以來(lái)的不懈追求。這份專(zhuān)注，成就了品牌今天的不凡實(shí)力，也使A.O.史密斯始終保持在行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)先位置。

　　A.O.史密斯的成功在于重視客戶(hù)，在客戶(hù)滿(mǎn)意上我們不是簡(jiǎn)單的談消費(fèi)者滿(mǎn)意，我們更側(cè)重談怎么讓渠道商滿(mǎn)意，怎么來(lái)支持跟史密斯做生意做的更容易，盈利能力更強(qiáng)，發(fā)展更好。建立全國(guó)的客戶(hù)關(guān)懷中心，確保客戶(hù)的終端應(yīng)用體驗(yàn)是好的，確保我們的主要渠道商體驗(yàn)是好的。

　　A.O.史密斯在產(chǎn)品上一直保持國(guó)際水準(zhǔn)，共事的大批的工程師非常有榮譽(yù)感，全力以赴搞創(chuàng)新產(chǎn)品，很多是原創(chuàng)性的發(fā)明專(zhuān)利，空氣能的，太陽(yáng)能，燃?xì)鉄崴?，家庭取暖的，現(xiàn)在還有凈水，在水系統(tǒng)產(chǎn)品上我們打造的叫做一站式。