新買的房子漏水，一般先找物業(yè)部門投訴。因為物業(yè)部門一般都受開發(fā)商委托聯(lián)系維修事務(wù)，物業(yè)部門(應(yīng)經(jīng)開發(fā)商委托)聯(lián)系施工單位前來質(zhì)保。開發(fā)商與施工單位有合同，且開發(fā)商扣有施工單位的質(zhì)?？?，所以“房子漏水”只要不是非正常使用原因，施工單位必須質(zhì)保。

物業(yè)有哪些義務(wù)?

1、物業(yè)及其配套設(shè)施的維護和保養(yǎng)。對物業(yè)來說，機電設(shè)備、空調(diào)系統(tǒng)、供水供電系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、公用設(shè)施等，都必須處于良好的工作狀態(tài)，才能保障物業(yè)的正常、安全使用，不可等發(fā)生故障后再去修理。經(jīng)常進行維護和保養(yǎng)，可以延長物業(yè)的使用年限，為業(yè)主和租戶提供基本的使用保證。

2、加強保安和消防管理，向業(yè)主和租戶提供生活和辦公的安全保障。必須認(rèn)真做好治安管理工作，承擔(dān)起大樓和小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等，甚至還包括排除各種干擾，保持居住區(qū)的安靜。

3、搞好物業(yè)及周圍環(huán)境的清理，包括垃圾、各種廢物、污水、雨水的排泄清除等，以求保持一個清理衛(wèi)生的環(huán)境，向業(yè)主或租戶提供一個整潔舒適的居住、辦公環(huán)境。干凈整潔的環(huán)境給人們以視覺上的美感和心理上的舒適感。

4、做好物業(yè)管理區(qū)范圍內(nèi)的綠化建設(shè)和保養(yǎng)，以提供良好的生態(tài)環(huán)境。尤其是草地綠化和花木養(yǎng)護工作對營造一個優(yōu)美宜人的環(huán)境是非常重要的。

5、做好大樓和小區(qū)內(nèi)的交通管理。內(nèi)容包括小區(qū)內(nèi)的平行交通和大樓內(nèi)的垂直交通(電梯和人行扶梯)的管理，也包括通道、屋頂?shù)瓤臻g的清理、路燈的保養(yǎng)等。

6、加強車輛管理，避免車輛丟失、損壞或釀成事故，要求小區(qū)、大廈行車路線有明顯標(biāo)志，車輛限速行駛，統(tǒng)一物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的車輛停放，保持物業(yè)轄區(qū)的道路、過道的暢通。

住房漏水物業(yè)不管怎么辦?

1、開發(fā)商在向購房者交付住房同時，將《住宅質(zhì)量保證書》和《住宅使用方法書》一并交付給購房者。保證書上對住房各部位、部件的質(zhì)保內(nèi)容和質(zhì)保時間等都有明確的規(guī)定。住房質(zhì)保期滿后，如小區(qū)的公共部分出現(xiàn)漏水的情況，業(yè)主可申請住房維修基金進行撥款維修。

2、只要您的房子在質(zhì)保年限內(nèi)，您可以找開發(fā)商進行商議，要求其進行修繕。如果開發(fā)商拒絕履行，雙方未能就修繕事宜達成一致，您則可以起訴開發(fā)商要求其履行義務(wù)。同時，由于住房質(zhì)量問題給您的財產(chǎn)造成的損失，您也可以主張要求開發(fā)商進行賠償。