物業(yè)和業(yè)主的矛盾屢見不鮮，有網(wǎng)友笑稱僅次于婆媳矛盾，究竟收取了我們費(fèi)用的物業(yè)公司對(duì)業(yè)主有哪些義務(wù)？哪些問題是他們的責(zé)任范疇？要想跟物業(yè)“開撕”你要有理有據(jù)。

物業(yè)能保障我們什么？

1、更加整潔干凈的環(huán)境：完善的綠化和清新的空氣，公共衛(wèi)生可以得到定期的維護(hù)保潔。

2、健全的安保：陌生人不會(huì)輕易進(jìn)出，小區(qū)內(nèi)車流的管制，讓小區(qū)不會(huì)像普通的公園一樣。

3、生活更加便利：電梯壞了有人來修，門鎖打不開了一個(gè)電話就行了，只要是你生活上遇到的問題，通過物業(yè)都能得到妥善的解決。

關(guān)于物業(yè)的一些問題：

1、買房后長期未入住，物業(yè)費(fèi)要不要交呢？

不少業(yè)主將物業(yè)費(fèi)理解成“服務(wù)費(fèi)”，未入住相當(dāng)于沒有享受付費(fèi)，自然不該支付。其實(shí)產(chǎn)權(quán)人長期不住的住房或建設(shè)方未出售的空置房，均應(yīng)交納物業(yè)管理費(fèi)。理由如下：物業(yè)管理公司提供的服務(wù)是一種公共性服務(wù)，即公共區(qū)域的保潔、保安、綠化、住房及小區(qū)日常管理等，這種公共性服務(wù)不會(huì)因?yàn)槟骋粋€(gè)人或幾個(gè)人不在此居住，管理成本就會(huì)減少。

2、交了停車費(fèi)，物業(yè)有哪些應(yīng)盡責(zé)任？

很多人覺得交了停車位，物業(yè)理應(yīng)為車輛安全負(fù)責(zé)，愛車剮蹭、被砸、甚至被盜都應(yīng)由物業(yè)負(fù)責(zé)，而事實(shí)上物業(yè)的職責(zé)只有兩點(diǎn)：保障車主有車位、負(fù)責(zé)疏導(dǎo)小區(qū)交通。物業(yè)的車位使用費(fèi)只限于該停車場地使用租金，不包含車輛保管費(fèi)，即雙方只構(gòu)成車位場地租賃關(guān)系，不構(gòu)成車輛保管關(guān)系。車輛應(yīng)由業(yè)主自行妥善保管。

3、業(yè)主和使用人在使用和裝修住房時(shí)，哪些違規(guī)行為應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任？

業(yè)主在使用尤其是裝修住房時(shí)，應(yīng)遵守有關(guān)住房裝修管理規(guī)定，事先告知物業(yè)管理公司。業(yè)主和使用人如有下列行為之一，造成他人損失的，應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任：

1、損壞住房承重結(jié)構(gòu)和破壞住房外貌；

2、占用、損壞住宅的共用部位、共用設(shè)備；

3、在天井、庭院、平臺(tái)、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構(gòu)筑物；

4、侵占綠地、毀壞綠地；

5、亂設(shè)攤點(diǎn)、亂設(shè)集貿(mào)市場；

6、亂倒垃圾、雜物；

7、在建筑物、構(gòu)筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫；

8、排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出高于規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音；

9、法律、法規(guī)禁止的其他行為。

怎么樣？看完這些您遇到的問題該歸責(zé)給誰是不是更明確了？其實(shí)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系相互依存，“開撕”是玩笑，合理維權(quán)，退一步海闊天空才是王道。