文章摘要: 1、利用可接觸到的所有途徑,加強(qiáng)房產(chǎn)信息的宣傳。2、接待好你的每一個(gè)顧客,決不可以貌取人,言語之間必須讓顧客感到你的真誠,而不是一臉的不屑和不耐煩。3、把你的功課做好,充分了解房產(chǎn)的優(yōu)勢和賣點(diǎn)。4、網(wǎng)上發(fā)布信息。5、建立相應(yīng)信息的群。6、了解并介
1、利用可接觸到的所有途徑,加強(qiáng)房產(chǎn)信息的宣傳。
2、接待好你的每一個(gè)顧客,決不可以貌取人,言語之間必須讓顧客感到你的真誠,而不是一臉的不屑和不耐煩。
3、把你的功課做好,充分了解房產(chǎn)的優(yōu)勢和賣點(diǎn)。
4、網(wǎng)上發(fā)布信息。
5、建立相應(yīng)信息的群。
6、了解并介紹周邊的配套生活設(shè)施和便利條件,購買后享受到的服務(wù)。比如物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、附近的學(xué)校、商城、菜場、醫(yī)院、交通、休閑等。
7、遞上自己的聯(lián)系方式,不要索要對方的電話或其它信息。
8、認(rèn)真做好每天的記錄,反省和思考后改進(jìn)工作中的不足是一個(gè)人進(jìn)步的必要過程。
一、注意心理素質(zhì)強(qiáng)
做房產(chǎn)中介被客戶拒絕是家常便飯,要學(xué)會習(xí)慣,樂觀的對待客戶的拒絕,有再次向客戶推銷的勇氣。
并且做房產(chǎn)銷售每天要面對形形色色的客戶,經(jīng)紀(jì)人要有很強(qiáng)的承壓能力,心理素質(zhì)要強(qiáng),這樣才能更好的去與客戶溝通,才能創(chuàng)造更高的業(yè)績。
二、注意劃定自己的業(yè)務(wù)范圍
挑選一個(gè)小區(qū),深根細(xì)作,在租在售的都搞清楚,能看看的都看看。然后,在網(wǎng)上,注意,用自己的語言,模仿你覺得最好的同事或?qū)κ?,把所有的房源發(fā)布出去。這既是營銷,又是對于房源的二次消化。
三、注意專業(yè)常識累積
1、對公司要有全面了解。房產(chǎn)買賣的流程與質(zhì)量管理、售后服務(wù)的內(nèi)容及公司的發(fā)展方向等。
2、掌握房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)術(shù)語。
3、經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)對當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)發(fā)展方向有所認(rèn)知,同時(shí)還能準(zhǔn)確地把握當(dāng)?shù)氐姆慨a(chǎn)動態(tài)和競爭對手的優(yōu)劣及可靠賣點(diǎn)等信息;另外還必需掌握房地產(chǎn)營銷常識、銀行按揭常識、物業(yè)管理常識、工程建筑常識、房地產(chǎn)法律常識等。
四、先從租賃練手
從各種大數(shù)據(jù)來看,租賃的成交情況還是比較多的,剛?cè)ス具€是從租賃業(yè)務(wù)開始比不錯(cuò),因?yàn)檫@個(gè)簡單,而且這個(gè)業(yè)務(wù)你炸了個(gè)單子,損失也相對比較小,租賃業(yè)務(wù)的訣竅只有一個(gè)字,快。
五、跑盤注意事項(xiàng)
作為房產(chǎn)中介新人,迅速學(xué)會商圈樓盤分布圖,跑盤過程當(dāng)中,要掌握商圈樓盤的行情和基礎(chǔ)信息,包括租售價(jià)格,樓棟數(shù),朝向等,周邊配套信息,包括衣食住行等。
六、帶看注意事項(xiàng)
1、房源和業(yè)主信息
房源和業(yè)主信息,既包括房源的基本參數(shù)和配套,包括戶型,面積,朝向,車庫、物業(yè)等,業(yè)主的基本信息,稱呼,職業(yè),職稱等;
2、小區(qū)周邊配套
小區(qū)周邊配套,包括學(xué)校、商超、醫(yī)院、交通以及后期規(guī)劃等;
3、帶看路線規(guī)劃
路線規(guī)劃,根據(jù)客戶的情況,規(guī)劃3套左右的房源,并做好路線規(guī)劃,路線規(guī)劃要結(jié)合客戶的情況,如經(jīng)過商超,菜場,學(xué)校、公園等,盡量避開臟亂差的環(huán)境,最后盡量可以帶回店里。
4、房源優(yōu)缺點(diǎn)匯總
房源的優(yōu)缺點(diǎn)匯總,優(yōu)點(diǎn)結(jié)合業(yè)主的故事,輔以經(jīng)紀(jì)人自己的總結(jié);缺點(diǎn)則通過經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn),并結(jié)合客戶常問的問題,缺點(diǎn)和異議要有應(yīng)對的話術(shù)。
5、小區(qū)銷售記錄
整理一下小區(qū)的銷售記錄,營造出小區(qū)熱賣的氛圍,寫出簡約的地址,重點(diǎn)突出交易面積,價(jià)格,交易日期等信息。
6、約定帶看時(shí)間,既要結(jié)合客戶的情況,同時(shí)也要結(jié)合房源的情況,比如朝東的房源,最好是上午帶過去;朝西的則中午以前帶過去,而臨街的,盡量避開上下班時(shí)間等。
7、約見的地點(diǎn)可以是門店,也可以是小區(qū),如果是小區(qū),盡量提前半小時(shí)到。
八、注意使用一些工具
作為房產(chǎn)中介新人,最初是沒有客戶和房源的,借助一些采集房源、錄房工具,例如經(jīng)紀(jì)人在線辦公軟件房客多,房源采集,房源群發(fā)提高工作效率,經(jīng)紀(jì)人微店去開發(fā)微信客戶,房源、客戶同時(shí)抓,兩不誤。
九、注意電話的質(zhì)量
對于房產(chǎn)中介新人,每個(gè)公司是有量化的工作,買賣業(yè)務(wù)從房東方下手,維護(hù)幾個(gè)房源,大多新人的第一單是靠分了個(gè)房源盤。
剛做房地產(chǎn)怎么找客戶
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