1、與售房者商議

購房者想要退還定金的話，首先需要找售房者進(jìn)行商議，雙方一起商議具體的解決辦法，包括退還定金的比例等問題。

2、打消協(xié)電話舉報

如果售房者不想退還定金，那么購房者可以撥打消費(fèi)者協(xié)會的電話進(jìn)行說明舉報，也可以直接到當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會的辦公地點(diǎn)進(jìn)行咨詢處理。

3、找當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)調(diào)解

在消協(xié)不可解決的情況下，購房者可以考慮找當(dāng)?shù)氐慕值阑蛏鐓^(qū)來出面調(diào)解關(guān)于定金退還的事宜。

4、法律途徑解決

如果以上幾種途徑都不可解決退還定金，那么購房者就只能通過法律途徑來解決問題了，購房者要注意合同中的具體規(guī)定，看對退還定金的要求。

售樓處定金什么情況下可以退

1、如果是因?yàn)楹贤瑮l款達(dá)不成一致意見，購房者要求退房，開發(fā)商/賣家一般會直接將定金退給購房者。如果開發(fā)商/賣家不退，購房者可以向住建委投訴。

2、新房開發(fā)商在售房時“五證”不全，本身就屬于違法行為。根據(jù)國家相關(guān)規(guī)定，如果開發(fā)商證件不齊全就屬于違法操作，而與買房人簽訂的售房合同就是無效合同，所以開發(fā)商需要返還購房者的定金。

3、認(rèn)購書或購房合同中，對于退定金的條件有約定的話，只要情況符合退定金的條款，都可依據(jù)認(rèn)購書或購房合同讓開發(fā)商退定金。

4、如果開發(fā)商與購房人在合同中約定的交房日期過后，住房還沒有建設(shè)好，沒有達(dá)到入住標(biāo)準(zhǔn)，一般約定的延遲交付住房可以退房的期限是30天到90天不等，如果高于這個期限開發(fā)商還無法交房，購房者就可以要求開發(fā)商退房，并要求雙倍返還訂金。

5、在購房者與開發(fā)商簽訂的合同中，普遍都會約定開發(fā)商在變更設(shè)計之前，需要經(jīng)過購房者的同意，否則開發(fā)商就會構(gòu)成違約，購房者就有權(quán)退房并索要定金。