小區(qū)電梯故障頻出，業(yè)主爬樓梯回家？近日，網(wǎng)絡(luò)上有報(bào)道稱，四川攀枝花某小區(qū)，一棟樓的兩部電梯從9月年檢合格后，就頻繁出現(xiàn)故障，一些業(yè)主甚至放棄乘坐電梯，天天爬樓梯回家。業(yè)主們向物業(yè)反映此事，但一直沒有得到解決。如果我們遇到此類情況，電梯故障物業(yè)遲遲不修怎么辦？

電梯故障物業(yè)遲遲不修怎么辦？

1．盡快聯(lián)系物業(yè)，及時(shí)反映電梯故障情況，要求盡快維修；

2、管理物業(yè)的部門叫房管部門，若電梯發(fā)生故障，物業(yè)遲遲不維修，可以前往房管部門的物業(yè)科投訴；、

3、電梯發(fā)生故障，又未滿足一定年限，可以去質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局特種設(shè)備管理科投訴；

4、若電梯過了保質(zhì)期，可由物業(yè)公司先墊付，或等專項(xiàng)維修資金下來后維修。

5．如果物業(yè)沒有及時(shí)回復(fù)，可以聯(lián)系當(dāng)?shù)鼐用裎瘑T會(huì)或者物業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)，提出投訴；

6．如果仍然沒有得到滿意的答復(fù)，可以向當(dāng)?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟，要求物業(yè)負(fù)責(zé)賠償損失。

電梯出現(xiàn)故障物業(yè)有責(zé)嗎？

電梯出現(xiàn)故障物業(yè)有責(zé)。物業(yè)作為小區(qū)管理者需要對(duì)小區(qū)的公共設(shè)施履行安全保障的義務(wù)，小區(qū)內(nèi)的電梯是物業(yè)負(fù)責(zé)日常維護(hù)，應(yīng)在出現(xiàn)事故時(shí)及時(shí)維修，積極救助被困電梯的人員。

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