1、可以去找物業(yè)人員反映這個問題，既然你繳納了物業(yè)費用，那么物業(yè)人員也有義務(wù)為你提供服務(wù)。一般來說小區(qū)垃圾應(yīng)該是由物業(yè)管理的，因為居民所繳納的物業(yè)費里面包含了垃圾處理費用。

正常情況下，大部分小區(qū)的生活垃圾和建筑垃圾是每日清理一次，具體的清理時間是由物業(yè)公司決定的，有時候可能是在早上，也有時候可能是在傍晚，比較高端的小區(qū)，每天可能會清理兩次生活垃圾。

2、如果物業(yè)不解決，可以去找小區(qū)的業(yè)主委員會，這個業(yè)主委員會存在的意義，就是為了幫助人民解決問題，所以工作人員肯定要受理這件事情。

3、如果說小區(qū)物業(yè)沒有及時將生活垃圾或者是其他的垃圾處理好，那么業(yè)主可以向當?shù)氐沫h(huán)保部門進行投訴或者撥打12345咨詢，也可以找街道處負責人出面協(xié)調(diào)。

小區(qū)垃圾房的距離規(guī)定

小區(qū)的垃圾房距離業(yè)主的距離沒有明文的規(guī)定，一般來說至少要距離10米以上。居民樓外的垃圾桶一般是180L240L類相對較大的垃圾桶，盛放垃圾量大，為避免影響居民生活一般在10米以外。但是有的地方條件有限，太遠也不利于居民倒垃圾，因此建議挑選翻蓋腳踏垃圾桶，既方便居民，也避免氣味外散。

如果購買的是一層的住房，到了夏天垃圾房散發(fā)出來的味道比較大，是可以和物業(yè)進行協(xié)調(diào)的，可以讓小區(qū)垃圾箱設(shè)置在小區(qū)內(nèi)道路旁邊，要求各業(yè)主把垃圾分類袋裝，每天由保潔人員從垃圾箱收集后送到垃圾轉(zhuǎn)運站，直接裝車拉走，不做壓實處理。垃圾轉(zhuǎn)運站的臨小區(qū)內(nèi)主干道和綠地，便于垃圾的清運，減少對業(yè)主的影響。垃圾桶的擺放應(yīng)該符合兩個條件：一是方便居民；二是不可給居民的正常生活造成損害。