1、首先需要客戶簽署《樓宇認購書》，恒大向客戶出具《無理由退房承諾書》。

2、并出示《無理由退房協(xié)議書》。

3、客戶簽署《商品房買房合同》的同時，有權挑選是否簽署《無理由退房協(xié)議書》。

恒大無理由退房是真的嗎

購房者與恒大簽訂《商品房買賣合同》時挑選了并且與恒大簽訂《無理由退房協(xié)議書》，也就是說購房收到了恒大簽署的《無理由退房協(xié)議書》，反之則無法享受恒大無理退房。

恒大無理由退房條件有哪些

1、關鍵時間節(jié)點。首先，購房者必須是在2015年4月16日8時起與恒大簽訂《樓宇認購書》、《商品房買賣合同》才有可能享受恒大無理由退房。

2、購房者與恒大簽訂《商品房買賣合同》時挑選了并且與恒大簽訂《無理由退房協(xié)議書》，也就是說購房收到了恒大簽署的《無理由退房協(xié)議書》，反之則無法享受恒大無理退房。

3、購房者向恒大提出無理由退房必須是辦理入住手續(xù)之前，比如合同約定交房時間之前還是購房者實際辦理入住手續(xù)之前，恒大沒有具體說明。建議購房者若要挑選恒大無理退房應在合同約定的交房時間之前提出。

4、住房性質(zhì)。恒大只是針對住宅購房者實施恒大無理由退房，也就是說投資購買恒大商鋪、寫字樓、酒店、公寓等非住宅業(yè)態(tài)的住房均不可能享受恒大無理由退房。

5、購房者履行完合同義務。結(jié)合實踐,購房者在購房者過程當中主要有按時簽約義務、按時付款義務、按時收房義務。

6、購房者無任何違約行為。根據(jù)恒大文件規(guī)定，購房者已履行完《樓宇認購書》、《商品房買賣合同》的各項義務且無任何違約行為才有可能享無理由退房，對于購房者來說非常嚴格。