1、《城市房地產(chǎn)開發(fā)公司經(jīng)營管理?xiàng)l例》中規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)在商品房交付運(yùn)行時，向購房者提供《住宅質(zhì)量保證書》、《住宅使用方法書》。

2、《住宅質(zhì)量保證書》是房地產(chǎn)開發(fā)公司對銷售的商品住宅承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任的法律文件，《住宅質(zhì)量保證書》中應(yīng)當(dāng)列明工程質(zhì)量監(jiān)督單位核驗(yàn)的質(zhì)量等級、質(zhì)保范圍、質(zhì)保期、質(zhì)保單位等內(nèi)容。

3、開發(fā)商應(yīng)當(dāng)按照住宅質(zhì)量保證書的約定，承擔(dān)商品房質(zhì)保責(zé)任。一旦商品房出現(xiàn)質(zhì)量問題，除了法律規(guī)定的質(zhì)保范圍，合同中約定的其他質(zhì)保范圍也應(yīng)由開發(fā)商承擔(dān)質(zhì)保責(zé)任。具體質(zhì)保范圍包括：

①、屋面漏水，墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏，墻面、頂棚抹灰脫落，墻面空鼓開裂、大面積起沙，供熱或供冷系統(tǒng)和設(shè)備問題，衛(wèi)生潔具問題，燈具、電器開關(guān)問題等由開發(fā)商在一定時間內(nèi)承擔(dān)。

②、住房其它部位、部件的質(zhì)保問題，屬于房地產(chǎn)開發(fā)公司和用戶自行約定由開發(fā)商承擔(dān)的。

怎么計算住房質(zhì)保期

《商品房銷售管理?xiàng)l例》第三十三條規(guī)定，房地產(chǎn)開發(fā)公司應(yīng)當(dāng)對所售商品房承擔(dān)質(zhì)量質(zhì)保責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就質(zhì)保范圍、質(zhì)保期限、質(zhì)保責(zé)任等內(nèi)容做出約定。質(zhì)保期從交付之日起計算。

商品住宅的質(zhì)保期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量質(zhì)保書約定質(zhì)保期的存續(xù)期；存續(xù)期少于《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書和住宅使用方法書制度的規(guī)定》中確定的較低質(zhì)保期限的，質(zhì)保期不得低于《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書和住宅使用方法書制度的規(guī)定》中確定的較低質(zhì)保期限。

住房哪些部分不可質(zhì)保

1、因使用不當(dāng)或者第三方造成的質(zhì)量缺點(diǎn)

這條規(guī)定的內(nèi)容并不難理解，尤其是在裝修中經(jīng)常發(fā)生這個問題，比如說私自變動建筑主體和承重結(jié)構(gòu)，擴(kuò)大承重墻上原有的門窗設(shè)計，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體等等，這些行為在裝修中并不少見。

2、不可抗力造成的質(zhì)量缺點(diǎn)

不可抗力也不難理解，像地震、水災(zāi)、大風(fēng)等自然災(zāi)害，都屬于不可抗力的范疇，發(fā)生這類問題時，住房不在質(zhì)保范圍內(nèi)。