先找出協(xié)議翻一翻關(guān)于退誠(chéng)意金的時(shí)間約定。對(duì)照一下時(shí)間表，看逾期了沒有。如已經(jīng)接近最后的期限甚至已經(jīng)超時(shí)了，可以電話催促對(duì)接的置業(yè)顧問(wèn)或直接到售樓部找負(fù)責(zé)人，要求盡快退回誠(chéng)意金。嚴(yán)重逾期且多次催促還是不退。可以向政府主管部門投訴。例如建委或者房管局甚至消協(xié)。通常投訴后開發(fā)商會(huì)馬上重視，退款的速度也會(huì)加快。

交誠(chéng)意金的作用有哪些

1、防跳單。買賣雙方未簽正式合同之前，中介是不可收傭金的。為防買賣雙方見面后私下成交，中介方一般會(huì)收取一定數(shù)額的誠(chéng)意金用來(lái)保護(hù)自己的利益。必竟跳單現(xiàn)象并不鮮見。

2、防買方改主意。買方通過(guò)中介看中一套房，但在價(jià)格、交稅等方面想讓賣方做些讓步，這時(shí)需中介方出面調(diào)停。誠(chéng)意金就是為了避免中介方按買方意愿調(diào)解成功后，買方不買了。如果沒收誠(chéng)意金，買方輕輕的一句:”不買了!”中介方所有的工作都白做了，而且還耽誤了賣方賣給他人。

3、測(cè)買方誠(chéng)意。如果買方真心買房，誠(chéng)意金肯定會(huì)交的。還有買方委托中介幫找房源，這種情況，中介也是要收誠(chéng)意金的。

和定金不同，誠(chéng)意金大都可退。除非買方拋開中介私下與賣方成交，或中介方按買方意愿調(diào)解好了，買方卻不買了。

誠(chéng)意金該交多少，沒有固定格式。一般情況是，因房而異，因地區(qū)、地段而異。正常情況下，5千左右。最多也不應(yīng)高于2%，即傭金標(biāo)準(zhǔn)。成交后，誠(chéng)意金可轉(zhuǎn)為定金，或傭金。

誠(chéng)意金與定金如何區(qū)分

“誠(chéng)意金”并非“定金”。房地產(chǎn)開發(fā)公司在預(yù)售前收取“誠(chéng)意金”，并與排號(hào)、認(rèn)購(gòu)等行為掛鉤，這種資金并不具有“定金”性質(zhì)。從法律意義上講，定金有擔(dān)保效力，擔(dān)保未來(lái)雙方將簽訂具體買賣合同，繳納定金時(shí)，雙方已明確標(biāo)的物以及價(jià)格。