更換了多家裝修公司、從一名普通技工到工程監(jiān)理、從事家裝行業(yè)5年的孟先生目睹了家裝行業(yè)的太多“黑幕”。日前，孟先生向記者揭露了家裝市場從設(shè)計(jì)到驗(yàn)收全過程當(dāng)中存在的種種“貓膩”。

由于業(yè)主對家裝材料的成色、品牌、價(jià)格不熟悉，一些施工隊(duì)就往往在此方面做文章，利用以劣代優(yōu)、以低價(jià)報(bào)高價(jià)、以次品報(bào)正品來欺瞞業(yè)主，使業(yè)主多花冤枉錢。家裝過程當(dāng)中的隱蔽工程主要有電的暗裝布線、水管的地下鋪設(shè)、下水道的改造等。這些工程由于在家裝完成時(shí)，均會(huì)被隔板及地磚遮蓋，故施工隊(duì)可以隨意加大米數(shù)、平方米數(shù)來與業(yè)主核價(jià)結(jié)算。此外，對地磚的鋪設(shè)、墻磚的粘貼、衣柜、櫥柜、書架、書臺(tái)的丈量核算，采用多報(bào)數(shù)量或重復(fù)計(jì)價(jià)的方法多收工費(fèi)。

出設(shè)計(jì)“借尸還魂”

市民李先生是一位二次置業(yè)的業(yè)主，為了讓新房更適合自己，他放棄了購買精裝修房子，而挑選毛坯房按自己的意愿進(jìn)行裝修，但走訪了幾家裝修公司后他發(fā)現(xiàn)，這些公司都是簡單詢問面積大小、房間朝向后就從電腦里打印出一個(gè)效果圖?！皫准夜咀呦聛?，我總覺得這些效果圖有些似曾相識(shí)?！崩钕壬f。

內(nèi)行破解：目前，市場上許多裝修公司為了招徠顧客都打出“設(shè)計(jì)不收費(fèi)”的口號(hào)，顧客進(jìn)門后，他們會(huì)先拿出一大堆平面圖、效果圖讓顧客挑選風(fēng)格。“設(shè)計(jì)師”詢問一下房子的大概情況后，就會(huì)從電腦里打印出一個(gè)“適合你房子要求”的效果圖。

“很多公司都是從網(wǎng)上拷貝的效果圖，重新組合而成的，真正自主設(shè)計(jì)的很少，所以這些圖的‘長相’都差不多?！泵舷壬f，有的設(shè)計(jì)師在接單后，為了多拿公司的提成，不顧消費(fèi)者家中的實(shí)際情況，故意增加裝修項(xiàng)目，如不需做隔斷的地方添個(gè)隔斷，沒必要吊頂?shù)牡胤椒且蹴數(shù)鹊?。通過一番“設(shè)計(jì)”后，裝修報(bào)價(jià)大幅高于原預(yù)算。當(dāng)然，此時(shí)設(shè)計(jì)師的提成也會(huì)相應(yīng)大幅增加。孟先生說：“其實(shí)這些不同的設(shè)計(jì)圖，大同小異，不一定適合業(yè)主的實(shí)際需要?！?/p>

做預(yù)算“欲擒故縱”

前不久，剛剛?cè)胱⌒路康氖忻裢跸壬捎谀_底發(fā)滑，將一盆水灑向了臥室約一米高的墻面上。待墻面全干后，王先生更加心痛地發(fā)現(xiàn)遇水墻面出現(xiàn)了黃色水痕?！皦ζ嵬康牟皇欠浪膯?，怎么一見水就有痕跡了？”王先生疑惑不解。

內(nèi)行破解：裝修公司在做預(yù)算時(shí)，經(jīng)常會(huì)有意將一些項(xiàng)目略去，再加上一些打折的手法，這樣做出的預(yù)算肯定比其他公司要低。然而裝修公司的低價(jià)會(huì)在工程開始后以偷工減料的形式得到補(bǔ)償。這種心理價(jià)位很容易第一時(shí)間掌控顧客圖便宜的心理。

孟先生說，比如，某家裝公司對墻面裝修的報(bào)價(jià)是每平方米10元，顧客一看價(jià)錢便覺得很低，可實(shí)際上這只是油漆的價(jià)格，在工程中裝修公司會(huì)另加批膩?zhàn)拥腻X，這樣驗(yàn)收時(shí)的價(jià)格便漲到了每平方米15元左右。而根據(jù)現(xiàn)行家裝市場的批發(fā)價(jià)格，每平方米墻面裝修需要油漆費(fèi)7元、批膩?zhàn)?元，不算其它材料，光這兩項(xiàng)就已經(jīng)超出了裝修公司的報(bào)價(jià)?！叭绻嬗妹科椒矫?0元的價(jià)格搞定，那他們肯定是用次品充數(shù)了，質(zhì)量肯定差?！泵舷壬f。

簽合同“暗度陳倉”

“明明和裝修公司簽訂的裝修費(fèi)是1.8萬元，實(shí)際卻花了2.9萬元?！蹦承^(qū)業(yè)主李女士稱，在和裝修公司簽訂合同時(shí)，雖然定下了增項(xiàng)不得高于10%，但是像水電改造這一項(xiàng)因條款不詳細(xì)，單是電工布線就多花了1300多元。

記者通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，簽訂家裝合同時(shí)，很多裝修公司雖然啟用了官方提供的示范文本合同，但很多裝修公司都將不利于裝修公司的條款替換后重新復(fù)印，這些被替換的條款很可能就是霸王條款。例如，裝修合同規(guī)定，如果房主自行購買地板，鋪裝后出現(xiàn)裂紋現(xiàn)象由業(yè)主負(fù)責(zé)。因裝飾材料產(chǎn)生污染問題，裝修公司概不負(fù)責(zé)。

很多裝修公司都不提醒業(yè)主在施工中具體會(huì)發(fā)生哪些用工，為后來的增項(xiàng)收費(fèi)打下“伏筆”。合同中“按實(shí)際發(fā)生計(jì)算”的條款，常使業(yè)主吃啞巴虧。裝修公司炮制這些不具體或解釋含糊的條款，一旦發(fā)生糾紛，利于解釋，可以規(guī)避責(zé)任。

內(nèi)行破解：盛信律師事務(wù)所的郭律師表示，由裝修公司事先擬就的格式合同易出現(xiàn)不公平。出現(xiàn)問題后難于舉證，使得裝修訴訟之路很艱難。目前裝修糾紛多數(shù)都靠調(diào)解來解決，這也使裝修合同中的霸王條款，成了個(gè)別裝修公司和廠家違規(guī)操作的庇護(hù)傘。

驗(yàn)收時(shí)“瞞天過?！?/strong>