如果真的是質(zhì)保期內(nèi)非人為因素造成的，屬于質(zhì)保范圍。汽車(chē)生銹的原因一般與制造工藝和環(huán)境有關(guān)，具體原因可由獨(dú)立的第三方鑒定機(jī)構(gòu)鑒定。汽車(chē)三包是指汽車(chē)發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題后，消費(fèi)者可以通過(guò)修理、更換、退貨三種方式維權(quán)。按照規(guī)定，質(zhì)保期不低于3年6萬(wàn)公里，三包有效期不低于2年或行駛里程5萬(wàn)公里。明確了家用汽車(chē)產(chǎn)品的質(zhì)保期和三包有效期。如果在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題，可以免費(fèi)維修；在三包有效期內(nèi)，符合規(guī)定的退換貨條件的，消費(fèi)者可以憑三包憑證和購(gòu)車(chē)發(fā)票辦理退換貨手續(xù)。 汽車(chē)三包介紹： (1)包修。 三包期內(nèi)，凡因汽車(chē)產(chǎn)質(zhì)量量問(wèn)題引起的故障，經(jīng)“技術(shù)服務(wù)中心”或“特約維修站”進(jìn)行技術(shù)鑒定后，一律免費(fèi)維修。 (2)替換。 在三包期內(nèi)，如有無(wú)法修理的質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)“中心”或“特約站”鑒定后，可免費(fèi)更換合格的零部件或總成。 (3)返還保證金。 三包期內(nèi)，如發(fā)生重大質(zhì)量問(wèn)題，經(jīng)前兩次處理仍達(dá)不到產(chǎn)品主要技術(shù)性能指標(biāo)，用戶(hù)提出書(shū)面退貨要求，經(jīng)“中心”確認(rèn)，可由銷(xiāo)售者按其運(yùn)行時(shí)間和里程收取折舊費(fèi)后退貨。