12345投訴物業(yè)是管用的?，F(xiàn)在12345的便民服務(wù)做的還是很不錯(cuò)的，一般投訴到12345都會(huì)做接待、解決、回訪。物業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，投訴到12345，也會(huì)出面積極溝通解決的。

另外，如果出現(xiàn)物業(yè)不好，不做出整改，還可以請(qǐng)當(dāng)?shù)氐木游瘯?huì)出面溝通、解決，居委會(huì)可以協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主的關(guān)系。如果物業(yè)還是不整改，則業(yè)主也可以投訴到房管局。投訴人員增多，房管局也會(huì)出面積極處理的。

物業(yè)糾紛投訴可以找哪個(gè)部門

1、可以向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理局物業(yè)管理處進(jìn)行投訴，這個(gè)部門是物業(yè)行業(yè)主管部門;

2、投訴前做好相應(yīng)工作。盡量不要采取口頭投訴的方式，盡量以書面方式提交;

3、提交前看看您與物業(yè)公司簽署的物業(yè)管理協(xié)議中，物業(yè)公司未盡到職責(zé)的地方是哪些，證據(jù)要充分完整。

根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》第48條規(guī)定，縣級(jí)以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)處理業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)公司在物業(yè)管理活動(dòng)中的投訴。物業(yè)亂收費(fèi)可以找哪個(gè)部門投訴

1、業(yè)主大會(huì)成立前，普通住宅物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)評(píng)定的物業(yè)管理服務(wù)等級(jí)和政府指導(dǎo)價(jià)確定。

2、業(yè)主大會(huì)成立后，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)由業(yè)主大會(huì)決定，并報(bào)價(jià)格主管部門備案。3、逐步建立業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司商議確定、質(zhì)價(jià)相符的市場(chǎng)化價(jià)格機(jī)制。

4、關(guān)于物業(yè)管理方面亂收費(fèi)的問(wèn)題業(yè)主可直接向市、區(qū)物價(jià)部門進(jìn)行反映。