1、了解開發(fā)商情況：如果一個(gè)樓盤的承建商是名牌公司，售樓人員也會(huì)主動(dòng)介紹，并列出這個(gè)施工隊(duì)以前干過哪幾個(gè)名牌物業(yè)。售樓人員如果不介紹，您也要問一下，施工單位是哪一家，做到心中有數(shù)。

2、實(shí)地考察工地：如果你購買的是期房，就算看不到房子得實(shí)體，也可以去工地面上查看一下。工地的安全防護(hù)措施做得如何，絕對可以反映出施工者的責(zé)任心。大型公司在從事大工程、重點(diǎn)工程時(shí)都會(huì)要求員工統(tǒng)一著裝，這是公司的形象問題，也是便于公司管理，工作服能起到保護(hù)工人的作用，在發(fā)生意外時(shí)，盡量減少工人的傷亡。

3、利用合同約束：購房人在購買住房簽合同時(shí)，因?yàn)榭床坏浆F(xiàn)房，往往忽視了住房的質(zhì)量，這對購房人來說是不利的，所以在簽訂合同的時(shí)候購房人就應(yīng)該就住房質(zhì)量問題和開發(fā)商約定。這樣約定可以避免因質(zhì)量問題購房人要求解除合同無依據(jù)的情況。

如何處理商品房質(zhì)量糾紛

1、找開發(fā)商商議：如果發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，首先找開發(fā)商，因?yàn)橘彿空吲c開發(fā)商有著直接的合同關(guān)系。開發(fā)商作為商品房的生產(chǎn)商和銷售商，對商品房質(zhì)量承擔(dān)最終責(zé)任。

2、向有關(guān)部門投訴：因商品房質(zhì)量質(zhì)保責(zé)任發(fā)生糾紛的，如開發(fā)商不予解決、或?qū)﹂_發(fā)商的解決不滿意，當(dāng)事人可以向建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)申請組織認(rèn)定或向建設(shè)行政主管部門投訴。

對于影響住房結(jié)構(gòu)安全的問題，業(yè)主可以直接委托具有法定結(jié)構(gòu)安全鑒定資質(zhì)的單位對住房進(jìn)行鑒定，其鑒定結(jié)論可作為民事賠償?shù)淖C據(jù)。

3、提起仲裁或依法向人民法院起訴：如果上述途徑都不可解決，購房者可以根據(jù)法律規(guī)定和自己的實(shí)際情況起訴開發(fā)商。