房子對于我們每個人來說都是很重要的，即便是沒有屬于自己的房子住也是需要租房住的，但是大家都希望可以擁有一套屬于自己的住房，因此在買房這件事上每個人都是很關心的。購房者在買房的時候支付了很大一筆費用，因此在住房交付之后對于物業(yè)費是存在疑問的，那么物業(yè)費不包括哪些費用？物業(yè)費太高怎么辦？

物業(yè)費不包括哪些費用？

并不是說和房子一切有關的東西都是有物業(yè)費包含在內(nèi)的，物業(yè)費也是有不包含的東西，比如說我們家里的電燈或者電路壞了，這些業(yè)務是不歸物業(yè)管理的，業(yè)主需要另外去請人來進行維修，這筆費用需要自己支付，還有就是如果住房出現(xiàn)漏水的情況，物業(yè)是有責任和義務幫我們反饋這些問題的，但是沒有義務維修我們的住房。因此可以總結(jié)出來，對于住房入戶門以內(nèi)的東西損壞或者出現(xiàn)問題的話，這是不歸物業(yè)費所管轄的范圍。

物業(yè)費太高怎么辦？

1、下降收費標準

很多業(yè)主都認為自己的小區(qū)存在物業(yè)費收費過高的情況，但是對于物業(yè)費的收費標準不是由物業(yè)公司或者業(yè)主來決定的。當業(yè)主覺得物業(yè)公司收費不合理的時候，可以成立業(yè)主委員會，以委員會的名義要求物業(yè)公司出具收費許可證和收費明細，如果發(fā)現(xiàn)物業(yè)收費存在違法的情況，業(yè)主委員會可以向房管所反映。在經(jīng)過全體業(yè)主半數(shù)以上的業(yè)主同意之后，并且在法律規(guī)定價格范圍之內(nèi)，業(yè)主是可以和物業(yè)公司重新商定物業(yè)費用的。

2、提高物業(yè)水平

如果業(yè)主對于小區(qū)物業(yè)的服務范圍沒有達到物業(yè)收費標準的話，在有業(yè)主委員會的情況下，可以和物業(yè)公司進行商議，要求提高服務水平。物業(yè)的服務水平包括了大門安保人員是否負責、物業(yè)電話是否空置、小區(qū)衛(wèi)生情況、公共設施維修是否及時、工作人員的態(tài)度以及消防通道是否堵塞等等。

3、更換物業(yè)公司

如果業(yè)主發(fā)現(xiàn)物業(yè)收費太高，而且物業(yè)服務又很不滿意的話，在業(yè)主委員會和物業(yè)公司商議不可處理的情況下，業(yè)主委員會是可以要求更換物業(yè)公司的，但是對于更換物業(yè)公司的提議需要具備相關的證據(jù)，也就是需要有證據(jù)能證明物業(yè)收費過高或者物業(yè)公司服務不到位。

以上就是關于物業(yè)費不包括哪些費用，以及物業(yè)費太高怎么辦的相關內(nèi)容，物業(yè)管理人員和小區(qū)的業(yè)主是長時間朝夕相處的，因此不管是哪一方的態(tài)度都不可過于惡劣，在業(yè)主提出意見的時候是已經(jīng)具備了相關的證據(jù)，這樣自己才有理由站住腳，當我們商議不可解決的時候，業(yè)主就只能通過法律途徑來保護自己的合法權益了。