“我裝修時挑選了品牌不錯、售價較高的強化復合地板，可是裝修完工僅兩個多月，家里的地板就開始咯吱咯吱地響，這是地板本身的質量問題嗎？”7月21日，讀者李先生給記者打來電話。

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據(jù)中國木地板行業(yè)協(xié)會調查，在木地板投訴糾紛的原因中，40%是施工水平所致，30%是選用劣質輔料，10%是由于維護保養(yǎng)不當所致，只有20%是木地板本身的質量問題。

業(yè)內專家認為，出現(xiàn)這種現(xiàn)象主要是由于銷售商“重營銷，輕鋪設”造成的。銷售商通?！俺浴钡氖悄镜匕甯骷壡乐g的差價，沒有一個品牌或經銷商想著在鋪設木地板的過程當中獲益。

某省裝飾協(xié)會常務副秘書長孫東明說，街頭的那些裝修游擊隊人員素質良莠不齊，因此，品牌較大的地板經銷商都有自己的專職地板鋪裝人員，一旦出了問題，可以找專人解決。這樣，把買地板和鋪地板聯(lián)系在一起，統(tǒng)一負責，出了問題就可以避免互相推諉了。

近日，有關部門就強化地板的消費發(fā)布了消費警示，提醒消費者在購買強化復合地板時要注意“3F”，即Flooring（產品）、Fixing（安裝）、Fittings（配件）。中消協(xié)的發(fā)言人特別強調了“3F”一體性：“好地板必然是‘3F’合一的，缺一不可的，品牌公司理所應當要承擔安裝和售后服務的責任?！?/p>

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