1、當(dāng)事人提出調(diào)解申請(qǐng)

租賃當(dāng)事人應(yīng)以書面形式向住房所在地的租賃管理部門提出調(diào)解申請(qǐng)，填寫并提交《住房租賃糾紛調(diào)解申請(qǐng)表》。書面申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)寫明申請(qǐng)人和被申請(qǐng)人的名稱或者姓名、地址，法定代表人姓名、職務(wù)，申請(qǐng)的理由和要求，申請(qǐng)日期。

2、管理所收到調(diào)解申請(qǐng)后，審查有關(guān)材料后受理

租賃管理部門接到調(diào)解申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審查有關(guān)材料。對(duì)符合條件的，應(yīng)當(dāng)在5日內(nèi)予以受理，填制《住房租賃糾紛調(diào)解登記表》，通知雙方當(dāng)事人提交有關(guān)證據(jù)材料、法定代表人證明書、授權(quán)委托書以及其他必要的證明材料;對(duì)不符合條件的，應(yīng)于5日內(nèi)書面通知申請(qǐng)人不予受理，并說明理由。

3、管理所調(diào)查;

受理后，應(yīng)于5日內(nèi)派出兩名以上工作人員分別向租賃雙方了解相關(guān)情況，盡可能地收集租賃合同、租金收據(jù)、水電費(fèi)單據(jù)、當(dāng)事人身份證明等相關(guān)證據(jù)材料。依據(jù)調(diào)查的資料，擬定調(diào)解方案。如屬情況緊急且符合受理?xiàng)l件，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)解。

4、管理所調(diào)解

召集當(dāng)事人進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解時(shí)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)對(duì)自己的主張?zhí)峁┳C據(jù)。調(diào)解員要認(rèn)真聽取當(dāng)事人雙方的意見，如實(shí)做好調(diào)解記錄，積極促使當(dāng)事人雙方互相諒解，達(dá)成調(diào)解協(xié)議。當(dāng)事人一方因正當(dāng)?shù)幕蛘邔?duì)方可以諒解的理由不參加調(diào)解或者中途退出調(diào)解的，可以延期調(diào)解。一方當(dāng)事人不愿意繼續(xù)調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)終止調(diào)解。糾紛涉及第三人的，應(yīng)當(dāng)通知第三人參加。調(diào)解結(jié)果涉及第三人利益的，應(yīng)當(dāng)征得第三人同意，第三人不同意的，終止調(diào)解。

5、調(diào)解終結(jié)

租賃當(dāng)事人經(jīng)調(diào)解達(dá)成一致意見的，應(yīng)制作《住房租賃糾紛調(diào)解書》一式四份，租賃雙方、第三人、調(diào)解人四方簽署后各保存一份。如果涉及住房租賃合同變更事項(xiàng)的應(yīng)及時(shí)變更《住房租賃合同書》，并按住房租賃合同登記或備案程序進(jìn)行變更登記或備案。

住房租賃糾紛和解協(xié)議怎么寫

1、債權(quán)債務(wù)的約定要具體，一般不要使用“情債兩消”這類字眼。這種表述，徒增加爭議。

2、最好有一個(gè)兜底條款：和解協(xié)議履行后，所有的債權(quán)、債務(wù)關(guān)系清結(jié)，當(dāng)事人不得提出他項(xiàng)要求?！駝t未約定的部分，當(dāng)事人還可能再請(qǐng)求支付，已有的判例，說明法官會(huì)支持當(dāng)事人的這種請(qǐng)求，這就使約定和解協(xié)議的意義下降?！爱?dāng)事人不得提出他項(xiàng)要求”，未必能約束當(dāng)事人，但實(shí)踐證明，這種約定還是很有用的。

3、和解協(xié)議與有爭議的法律關(guān)系(基礎(chǔ)法律關(guān)系的基礎(chǔ)法律關(guān)系包括法定法律關(guān)系和意定法律關(guān)系。最普遍的是侵權(quán)責(zé)任法律關(guān)系和違約責(zé)任法律關(guān)系)的效力聯(lián)系，最好在和解協(xié)議中作出明確的說明，以減少不必要的爭議。如寫明和解協(xié)議在何時(shí)生效、在何時(shí)解除等。

4、有擔(dān)保的和解協(xié)議，應(yīng)濃彩重墨地說明擔(dān)保與和解協(xié)議的關(guān)系。比如說，應(yīng)當(dāng)在和解協(xié)議中寫清楚：和解協(xié)議債務(wù)人不履行和解協(xié)議的，由保證人代為履行(金錢債務(wù)與非金錢債務(wù)的代為履行)。也就是說，當(dāng)和解協(xié)議的債務(wù)人不履行和解協(xié)議的時(shí)候，由擔(dān)保人代為履行或者承擔(dān)其他擔(dān)保責(zé)任，而不是回到原法律關(guān)系。