在驗(yàn)房后發(fā)現(xiàn)住房質(zhì)量問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商不整改的話可以撥打12345市民熱線向上級(jí)反映。相關(guān)人員會(huì)和相關(guān)單位進(jìn)行協(xié)調(diào)，督促整改。也可以集體向房管所進(jìn)行投訴。

驗(yàn)收住房不合格應(yīng)該怎么處理

1、小的質(zhì)量瑕疵問(wèn)題

如果是一些小的質(zhì)量瑕疵問(wèn)題，例如比較小范圍的空鼓、門(mén)窗缺少配件密封不到位、開(kāi)啟不靈活等，這些問(wèn)題業(yè)主可以直接報(bào)修物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商進(jìn)行處理，物業(yè)或者開(kāi)發(fā)商會(huì)安排專門(mén)的施工人員，來(lái)進(jìn)行問(wèn)題之處的維修工作。

2、比較大型的質(zhì)量問(wèn)題

比較大型的質(zhì)量問(wèn)題是指直接造成業(yè)主無(wú)法完成入住的，例如住房漏水等。如果業(yè)主尚未完成收房手續(xù)，那么業(yè)主在這時(shí)可以依法請(qǐng)求拒絕收房，在開(kāi)發(fā)商整改完所有的質(zhì)量問(wèn)題之后，再辦理入住手續(xù)。另外，也可以根據(jù)合同的相關(guān)規(guī)定，要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)由于延遲交付而造成的;如果業(yè)主已經(jīng)辦理完入住手續(xù)，在入住之后發(fā)現(xiàn)這些問(wèn)題的，業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商承擔(dān)維修期間的損失，來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。

3、嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題

第三類問(wèn)題就是出現(xiàn)的住房裂縫以及露筋等問(wèn)題，此時(shí)業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商盡快查明原因之所在，并要求出具國(guó)家專業(yè)鑒定部門(mén)的報(bào)告，證明是否住房存在嚴(yán)重的安全結(jié)構(gòu)性問(wèn)題。如果沒(méi)有存在安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題，則可以要求開(kāi)發(fā)進(jìn)行常規(guī)的維修整改即可，整改期間的損失由開(kāi)發(fā)商來(lái)承擔(dān);如果證實(shí)住房確實(shí)存在嚴(yán)重的安全性結(jié)構(gòu)問(wèn)題，那么業(yè)主有權(quán)要求，并由開(kāi)發(fā)商承擔(dān)違約責(zé)任。如果開(kāi)發(fā)商拒絕退房，那么業(yè)主有權(quán)要求開(kāi)發(fā)商出具設(shè)計(jì)部門(mén)的設(shè)計(jì)整改方案，對(duì)住房進(jìn)行加固整改，保證住房的安全性結(jié)構(gòu)，期間的整改損失由開(kāi)發(fā)商負(fù)責(zé)。

投訴開(kāi)發(fā)商要注意什么

1、注意投訴途徑

投資開(kāi)發(fā)商要注意投訴途徑，因?yàn)椴煌牟块T(mén)所管理的事物也是不同的，因此在投訴開(kāi)發(fā)商時(shí)，要根據(jù)發(fā)生的具體問(wèn)題來(lái)挑選合適的投訴途徑，否則找錯(cuò)了主管部門(mén)，是解決不了問(wèn)題的，還會(huì)出現(xiàn)不少麻煩，若開(kāi)發(fā)商出現(xiàn)延期交房的情況一般是需要按照合同約定支付業(yè)主違約金的，而商議未果的情況下可以去房管部門(mén)反映進(jìn)行協(xié)調(diào)，還是未果就只能走法律途徑了。

2、注意收集證據(jù)

想要投訴開(kāi)發(fā)商就一定要有切實(shí)有力的證據(jù)才行，而最有力的證據(jù)就是住房買(mǎi)賣(mài)合同了，只有在合同中有約定好的事項(xiàng)，開(kāi)發(fā)商就一定要履行，否則在違約后就肯定要被投訴并解決和賠償?shù)摹?/p>