【家居網(wǎng) 業(yè)界頻道】前言：國慶黃金周，是消費(fèi)高峰期。不僅服裝、食品、旅游等行業(yè)迎來銷售旺季，家居行業(yè)也以強(qiáng)勁的勢(shì)頭拉動(dòng)消費(fèi)?；葸_(dá)潔具以黃金周為由公司搞促銷，原價(jià)售10365元/件，現(xiàn)價(jià)售4199元/件，這看起來很正常的市場(chǎng)促銷行為，卻因?yàn)樵瓋r(jià)沒有交易記錄被北京市發(fā)改委認(rèn)定為“虛構(gòu)原價(jià)”，而其也成為家居行業(yè)唯一被點(diǎn)名批評(píng)的公司，而惠達(dá)虛構(gòu)原價(jià)再打折這種不規(guī)范的促銷行為也值得與之相關(guān)的各方深思。

???? 事件回顧：商家黃金周搞促銷 知名公司惠達(dá)被批評(píng)

　　以黃金周為由公司搞促銷，原價(jià)售10365元/件，現(xiàn)價(jià)售4199元/件，這看起來很正常的市場(chǎng)促銷行為，卻因?yàn)樵瓋r(jià)沒有交易記錄被北京市發(fā)改委認(rèn)定為“虛構(gòu)原價(jià)”。在眾多被點(diǎn)名批評(píng)的品牌中，惠達(dá)潔具成為家居行業(yè)惟一的主角。在同行看來，惠達(dá)虛構(gòu)原價(jià)再打折這一事件說明家居行業(yè)的促銷活動(dòng)尚不規(guī)范。

　　繼2010年因一款水龍頭被檢不合格登上質(zhì)量“黑榜”后，惠達(dá)潔具在剛剛過去的“十一”黃金周里，再次登上權(quán)威部門的“黑榜”。這一次上榜的原因是促銷“虛構(gòu)原價(jià)”，執(zhí)法部門是北京市發(fā)改委。而惠達(dá)則成為成為家居行業(yè)惟一被市發(fā)改委點(diǎn)名批評(píng)的主角。

　　根據(jù)北京市發(fā)改委的通報(bào)，北京一家建材賣場(chǎng)里的一家店面在銷售“惠達(dá)”牌潔具時(shí)，標(biāo)價(jià)10365元/件，現(xiàn)價(jià)4199元/件。價(jià)格檢驗(yàn)人員發(fā)現(xiàn)，10365元/件的原價(jià)根本找不到交易記錄，涉嫌虛構(gòu)原價(jià)，按照《中華人民共和國價(jià)格法》以及《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，此舉構(gòu)成了價(jià)格欺詐行為。<詳細(xì)>

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　　商家促銷“亂”標(biāo)價(jià) 小心踏入法律的禁地

　　登錄惠達(dá)的官方網(wǎng)站，記者看到“HUIDA惠達(dá)”有著“中國馳名商標(biāo)”稱號(hào)，在同行業(yè)中是惟一入選國家商務(wù)部“重點(diǎn)培育和發(fā)展的中國出口名牌”。如此聲名顯赫的家居品牌，竟然在標(biāo)價(jià)上玩虛假手段，“惠達(dá)”這個(gè)品牌在短時(shí)間內(nèi)迅速成為網(wǎng)上搜索熱詞。對(duì)于北京市發(fā)改委的通報(bào)，惠達(dá)衛(wèi)浴市場(chǎng)總監(jiān)藺志杰10月11日在回答商報(bào)記者訪問時(shí)回應(yīng)稱，由于事發(fā)突然，當(dāng)時(shí)具體情況目前尚不清楚，只知道這是一次很平常的促銷活動(dòng)，為了促進(jìn)銷售給了一個(gè)優(yōu)惠價(jià)，應(yīng)該不會(huì)違反什么相關(guān)規(guī)定?！爸劣凇摌?gòu)原價(jià)’的說法，我還是頭一次聽說，要好好研究發(fā)改委說的相關(guān)規(guī)定才知道，目前還未接到市發(fā)改委的處罰通知。”

　　“我也是第一次聽說虛構(gòu)原價(jià)這個(gè)詞，在衛(wèi)浴行業(yè)，商品原價(jià)沒有交易記錄是很普遍的，廠家一般都給個(gè)市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)，具體到終端的零售價(jià)格由經(jīng)銷商衡量，一般都會(huì)以低于市場(chǎng)統(tǒng)一價(jià)出售，比如打個(gè)七折、八折之類的，很少有按廠家給的原價(jià)銷售。”箭牌衛(wèi)浴北京公司總裁助理李強(qiáng)告訴記者，惠達(dá)事件也給他們敲了警鐘，說明行業(yè)標(biāo)價(jià)有不規(guī)范之處，箭牌今后應(yīng)該完善這方面的工作。久福衛(wèi)浴董事長(zhǎng)劉東坡也坦言，原價(jià)沒有交易記錄是可能出現(xiàn)的合理市場(chǎng)現(xiàn)象，比如產(chǎn)品可能從上市后就一直賣不動(dòng)，一件產(chǎn)品也賣不出去，這樣情況只有打折再打折。但惠達(dá)如果真是違反了國家相關(guān)規(guī)定，應(yīng)該吸取教訓(xùn)?！熬酶Ｗ尷o消費(fèi)者時(shí)，一般以特價(jià)標(biāo)簽注明，價(jià)簽上只有一個(gè)最終零售價(jià)，就是為了打消消費(fèi)者認(rèn)為公司虛高標(biāo)價(jià)再打折的顧慮?！?/p>

　　“不管惠達(dá)有什么冤屈或解釋，北京市發(fā)改委肯定是依法執(zhí)行檢驗(yàn)，公司應(yīng)該及時(shí)改正錯(cuò)誤，按規(guī)定標(biāo)出產(chǎn)品價(jià)格。”北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨認(rèn)為，任何知名公司都要在合法的情況下展開促銷活動(dòng)，盡量避免類似事情發(fā)生。<詳細(xì)>

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　　“相關(guān)部門”需努力 避免商家亂標(biāo)價(jià)

　　物價(jià)以及執(zhí)法部門：法治德治相結(jié)合 兩手都要抓 兩手都要硬

　　一方面強(qiáng)化價(jià)格執(zhí)法檢驗(yàn)，嚴(yán)厲查處價(jià)格違法行為，大力規(guī)范明碼標(biāo)價(jià)。首先要求商品經(jīng)營者明碼標(biāo)價(jià)并做到價(jià)簽價(jià)目齊全、標(biāo)價(jià)內(nèi)容真實(shí)明確、字跡清晰、貨簽對(duì)位、標(biāo)示醒目。提供服務(wù)的經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營場(chǎng)所或繳費(fèi)地點(diǎn)的醒目位置公布服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、等級(jí)或規(guī)格、服務(wù)價(jià)格等。公司不得使用未經(jīng)物價(jià)部門監(jiān)制的標(biāo)價(jià)簽標(biāo)價(jià)，收費(fèi)價(jià)目表要經(jīng)物價(jià)部門監(jiān)制后公示。價(jià)格(收費(fèi))變動(dòng)時(shí)應(yīng)當(dāng)及時(shí)調(diào)整，殘次標(biāo)價(jià)簽價(jià)目表要及時(shí)更換。其次要鍥而不舍開展監(jiān)督檢驗(yàn)。市場(chǎng)明碼標(biāo)價(jià)具有點(diǎn)多、面廣、反復(fù)性大的特色，因此，在節(jié)日市場(chǎng)價(jià)格檢驗(yàn)、價(jià)格欺詐專項(xiàng)檢驗(yàn)、日常市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管中，都要把明碼標(biāo)價(jià)作為重要的檢驗(yàn)內(nèi)容。

　　另一方面繼續(xù)推進(jìn)價(jià)格信用體系建設(shè)，促進(jìn)公司依法誠信經(jīng)營，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的價(jià)格環(huán)境。通過深入開展價(jià)格信用創(chuàng)建活動(dòng)，倡導(dǎo)依法誠信經(jīng)營。引導(dǎo)經(jīng)營者積極參與價(jià)格信用創(chuàng)建，健全內(nèi)部?jī)r(jià)格管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部?jī)r(jià)格管理，自覺規(guī)范價(jià)格行為，減少價(jià)格違法行為發(fā)生。價(jià)格信用體系建設(shè)，是強(qiáng)化市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營者價(jià)格行為，以德治價(jià)的有效手段，減少標(biāo)價(jià)不規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生。

　　商家公司：自覺主動(dòng) 依法行事

　　維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，不僅僅是管理部門的工作，更是商家公司的責(zé)任。自覺主動(dòng)地通過價(jià)格自律與價(jià)格信用，規(guī)范自身公司的價(jià)格行為，提高明碼標(biāo)價(jià)率，減少價(jià)格違法行為發(fā)生，依法誠信經(jīng)營，不僅僅為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的價(jià)格環(huán)境，而且為自己公司帶來良好的聲譽(yù)，美滿生意自然自動(dòng)找上門。

　　消費(fèi)者：睜大眼 多監(jiān)督

　　消費(fèi)者一般都是標(biāo)價(jià)不規(guī)范的受害者，在日常購買家居用品時(shí)，則要多留一個(gè)心眼，遇到價(jià)格違法的侵害時(shí)，記好商家的名稱、地址、保留相關(guān)的票據(jù)或者消費(fèi)清單，通知物價(jià)局或者相關(guān)執(zhí)法部門，維護(hù)自己的權(quán)益。<詳細(xì)>

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　　消費(fèi)者需提高警惕 莫被“低價(jià)“閃花眼

　　面對(duì)促銷“低價(jià)”，消費(fèi)者應(yīng)如何應(yīng)對(duì)?

　　自身多長(zhǎng)心眼

　　消費(fèi)者一般都是標(biāo)價(jià)不規(guī)范的受害者，在日常購買家居用品時(shí)，則要多留一個(gè)心眼，遇到價(jià)格違法的侵害時(shí)，記好商家的名稱、地址、保留相關(guān)的票據(jù)或者消費(fèi)清單，通知物價(jià)局或者相關(guān)執(zhí)法部門，維護(hù)自己的權(quán)益。

　　質(zhì)量重于一切

　　消費(fèi)者花錢，當(dāng)然期望能買到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。但是，低價(jià)格難以保證質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量比什么都重要，寧可多花錢買質(zhì)量可靠的環(huán)保產(chǎn)品，也不可因?yàn)樨澮稽c(diǎn)小便宜買一堆次品。面對(duì)商家的降價(jià)，消費(fèi)者可要擦亮雙眼，應(yīng)首選那些不僅產(chǎn)質(zhì)量量好，而且售前售后服務(wù)也到位的商家。

　　相信品牌的力量

　　好質(zhì)量，高信譽(yù)，才會(huì)成就一個(gè)品牌。品牌是公司經(jīng)過長(zhǎng)期的磨煉才打造出來的。品牌產(chǎn)品的質(zhì)量更有保證，信譽(yù)更加好，服務(wù)更加周到。消費(fèi)者在購買家居產(chǎn)品時(shí)，要挑選知名度與美譽(yù)度并重，并且合乎自己需求的品牌產(chǎn)品，才能買得放心。

　　面對(duì)商家“低價(jià)”的誘惑，消費(fèi)者要謹(jǐn)慎消費(fèi)，不可盲目跟風(fēng)。同時(shí)，商家也要練好內(nèi)功，只有以滿足消費(fèi)者的需求為導(dǎo)向，建立品牌、質(zhì)量、信譽(yù)三位一體的經(jīng)營體系，共同規(guī)范市場(chǎng)，才能獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。<詳細(xì)>

　　Pchouse結(jié)語：

　　黃金周促銷，商家圖的是多利，顧客圖的是便宜，但是標(biāo)價(jià)不規(guī)范這種現(xiàn)象擾亂了商家顧客“你情我愿”的買賣狀態(tài)。商家應(yīng)自覺自律，短期的暴利并不可長(zhǎng)久，長(zhǎng)久的盈利需要自己在顧客群中建立的信譽(yù)。消費(fèi)者在購買促銷產(chǎn)品時(shí)應(yīng)多留心眼，必要時(shí)采取法律手段維護(hù)自己的權(quán)益。

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