文章摘要: 1、區(qū)域性: 是外地還是本地,外地的話是投資度假還是長久定居,如果是投資度假那我們自己的產品是否有很匹配的賣點支持客戶的意念。同樣,自住客戶也是這樣分析。本地客戶一般以居家居多,應該了解的是什么目的,是改善住房還是其他,改善的話需要改善哪些,
1、區(qū)域性: 是外地還是本地,外地的話是投資度假還是長久定居,如果是投資度假那我們自己的產品是否有很匹配的賣點支持客戶的意念。同樣,自住客戶也是這樣分析。本地客戶一般以居家居多,應該了解的是什么目的,是改善住房還是其他,改善的話需要改善哪些,比如交通,面積,類型等。
2、經濟能力: 這個很好理解,客戶是完全力所能及但愿意不愿意買我們的產品,客戶能力有限愿不愿意因為我們的產品貸款或者其他融資。
3、側重點:對什么最肯定,這些從客戶語錄中就能總結出來。比如"住這就不用每天接小孩上學了"等等,所以接待的時候要耳聽八方。
4、持久性: 持久性怎么理解,有的銷售代表現場感染客戶的能力很強,本來對于一部分客戶是抱著看看的態(tài)度,但現場情緒激動了,可能下定,但如果沒有現場逼定,客戶走后再回頭下定的可能性不大。再有一種極端客戶是根本想買房但沒有明確的目的,就是滿世界看,看多了后連自己也不知道到底選哪個好,陷入猶豫中。這就是我們要理解的持久度,把握準了持久度,就可以對癥下藥。
1、關注質量。這是最重要的事情?,F在大大小小的開發(fā)商層出不窮,樓房的質量也是參差不齊。所以選房一定要慎重。
2、關注地段。選房還有一個重要的考慮因素那就是地段,優(yōu)先挑選生活便利開發(fā)程度高的地段。還要考慮跟工作地點的距離以及孩子上學方不方便的問題。
3、看環(huán)境。沒有人喜歡待在一個臟亂差的環(huán)境里,所以選房的時候一定要關注周圍是不是有污染,除了環(huán)境污染,水污染、光污染、噪音污染都要考慮到。
房地產客戶分析從哪幾方面進行
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