延遲退房權(quán)益指的是賓客在住店期間退房時間高于酒店規(guī)定的退房時間。酒店客人退房時間規(guī)定為中午12:00之前，延遲退房時間以高于1.5小時(即13:30)開始計，通常延遲退房時間至晚上6時前應(yīng)加收半天房租，延至晚上6時后退房應(yīng)加收全天房租。

一般酒店退房流程怎么走

(一)所有行李帶出;

(二)交前臺房卡或鑰匙，告知退房。根據(jù)我國法律規(guī)定“飯店應(yīng)在前廳顯著位置明示客房價格和住宿時間結(jié)算方法，或者確認已將上述信息用適當(dāng)方式告知客人?！笨旖菔骄频昊旧隙际侵形?2點退房。

(三)前臺轉(zhuǎn)告住房部服務(wù)員退訂房間，并查房，檢驗物品缺失情況，并報前臺;

(四)如一切正常前臺退押金辦結(jié)，有物品損壞需要賠償。

酒店押金一般多久退

一般情況下，酒店押金退款實時到賬。如果消費者是在網(wǎng)上訂購的酒店，酒店押金將在1到3個工作日內(nèi)退至消費者綁定的銀行卡中。

如果消費者沒有使用銀行卡支付押金，押金在當(dāng)日到賬。消費者需要以實際到賬時間為準。在酒店住宿時，酒店需要消費者使用現(xiàn)金或刷卡繳納押金，繳納押金后，前臺工作人員會為消費者開具發(fā)票或收據(jù)。

如臨近還款日押金還未退回，避免造成逾期，可先進行償還;押金退回后可作為溢繳款或者抵充下期賬單等額部分。使用信用卡支付酒店押金是通過信用卡預(yù)授權(quán)業(yè)務(wù)來完成的。所謂的信用卡預(yù)授權(quán)是指發(fā)卡機構(gòu)或其代理機構(gòu)在特約商戶扣款前，確認許可凍結(jié)額度的交易。

也就是說酒店等商戶可以在持卡人入住時刷一筆信用卡預(yù)授權(quán)，這筆金額將會占用信用卡原額度，等到持卡人離店時再對這筆信用卡預(yù)授權(quán)進行結(jié)算。

持卡人離店時如果使用現(xiàn)金付款，商戶就會做預(yù)授權(quán)撤銷交易，發(fā)卡機構(gòu)則立即解凍預(yù)授權(quán)金額。若商戶沒有做預(yù)授權(quán)撤銷交易，一般情況是從預(yù)授權(quán)交易日起第31日就會自動解凍。