上海市工商行政管理局制定

上?；閼c行業(yè)協(xié)會

上海市婚禮慶典服務(wù)合同示范文本（2006版）

合同編號：

接受服務(wù)者（甲方）:

提供服務(wù)者（乙方）:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方商議一致，簽訂本合同。

為使合同內(nèi)容具體明確，請在本合同及附件有關(guān)條款中選定的項目前打“√”，未挑選項目請劃去。 本合同 各項目如有需要可另附圖片說明。

第一條 服務(wù)時間、地點

婚禮儀式舉行時間 年 月 日 時 分

婚禮儀式舉行地點 市 區(qū) 路 弄 號

第二條 服務(wù)項目及報酬

總服務(wù)報酬為人民幣 元（大寫）其中各分項目（內(nèi)容見附件）及相應(yīng)報酬如下：

□婚車使用 元（大寫）

□化妝服務(wù) 元（大寫）

□紀(jì)實攝影 元（大寫）

□紀(jì)實攝像 元（大寫）

□其他服務(wù)項目 元（大寫）

第三條 服務(wù)報酬支付期限

第一期 甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起日內(nèi)支付總服務(wù)報酬的％即 元；

第二期 日前支付 元；

第三期 日前支付 元。

第四條 服務(wù)原則

乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同的約定，安全、有效、保質(zhì)保量、及時地完成各服務(wù)項目。

第五條 甲方的違約責(zé)任

甲方明確表示或者以自己的行為表明不支付第一期服務(wù)報酬的，乙方可以單方解除合同，并要求甲方按總服務(wù)報酬的%即 元支付違約金。

甲方遲延支付服務(wù)報酬的，乙方可以催告其在 日內(nèi)支付，并要求甲方按未付款項的‰ /日支付違約金。若催告期限屆滿甲方仍未付款的，乙方可以單方解除合同，并要求甲方支付違約金 。

第六條 乙方的違約責(zé)任

乙方明確表示或者以自己的行為表明不提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方采取補救措施、繼續(xù)履行或單方解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金 。甲方行使單方解除權(quán)的，有權(quán)要求乙方退還已收的所有款項。

乙方不提供分項目服務(wù)的，甲方有權(quán)單方解除分項目服務(wù)約定，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，支付違約金，同時要求乙方退還已收的所有款項。

乙方遲延提供服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方按該項服務(wù)元/小時支付違約金。

乙方提供服務(wù)不符合約定要求的，甲方有權(quán)要求乙方按該項服務(wù)報酬%即元支付違約金。

第七條 合同權(quán)利義務(wù)的轉(zhuǎn)讓

乙方無法履行合同的，經(jīng)甲方同意后，可將本合同中乙方的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人。該轉(zhuǎn)讓使甲方遭受損失的，由乙方負責(zé)賠償。

第八條 爭議解決方式

因本合同產(chǎn)生的爭議，可商議解決，或向相關(guān)行業(yè)協(xié)會或消費者權(quán)益保護委員會申請調(diào)解。

當(dāng)事人不愿商議、調(diào)解的或商議、調(diào)解不成的 ,挑選下列第 種方式解決（本項挑選亦適用于合同權(quán)利義務(wù)的受讓人）:

1、向上海仲裁委員會申請仲裁；

2、向人民法院提起訴訟。

第九條 合同的生效

本合同的附件、補充協(xié)議、變更協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效；當(dāng)事人行使單方解除權(quán)的應(yīng)當(dāng)書面通知對方，通知送達對方之日起生效。

第十條 合同附件

下列附件與第二條的約定相對應(yīng) :

□附件一：婚車使用約定

□附件二：化妝服務(wù)約定

□附件三：攝影服務(wù)約定

□附件四：攝像服務(wù)約定

□附件五：其他服務(wù)項目約定

合同附件應(yīng)由雙方簽章并簽署具體日期。如雙方另有協(xié)議的，其內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括上述合同附件內(nèi)容。

雙方在本合同中約定的內(nèi)容與上述附件內(nèi)容不一致的，以附件為準(zhǔn)；本合同簽訂后，雙方另行簽訂的協(xié)議與本合同不一致的，以另行簽訂的協(xié)議為準(zhǔn)。

本合同一式 份，甲、乙雙方各執(zhí) 份。

甲方（簽字）：

住所:

聯(lián)系地址:

聯(lián)系電話:

郵 編:

日 期： 年 月 日

乙方（簽章）：

法定代表人 /負責(zé)人（簽字）:

營業(yè)執(zhí)照號碼:

住所（址）:

聯(lián)系地址:

聯(lián)系電話:

郵 編:

日 期： 年 月 日

[附件]

上海市婚禮慶典服務(wù)合同解讀

1、從服務(wù)對象上來看，婚慶服務(wù)行業(yè)具有廣泛的社會性。

婚慶服務(wù)作為一種大宗消費，涉及千家萬戶，和人民群眾的利益緊密相關(guān)，具有廣泛的社會影響?；閼c服務(wù)水平的高低是衡量人民群眾生活質(zhì)量的一個重要標(biāo)志。

規(guī)范婚慶行業(yè)，繁榮婚慶市場，對于切實維護人民群眾的切身利益，對于提高人民群眾的生活質(zhì)量，對于美化人民群眾的生活文化都具有十分重要的意義。

2、從市場主體角度來看，從業(yè)公司以私營公司居多。

從目前上?；閼c行業(yè)的情況看，私營公司占到從業(yè)公司的 90%以上，就積極的一方面來說，私營公司適應(yīng)市場經(jīng)濟的運作方式，機制靈活，充滿活力，發(fā)展迅速。就消極的一面看，由于婚慶服務(wù)是一個新興行業(yè)，婚慶市場是一個新興市場，市場“游戲規(guī)則”尚未完全建立，婚禮服務(wù)的市場準(zhǔn)入“門檻”較低，婚禮服務(wù)私營公司的規(guī)模普遍偏小，多數(shù)處于資本的原始積累階段，經(jīng)營活動惟利是圖，侵害消費者權(quán)益的事件屢屢發(fā)生。

旨在整頓行業(yè)面貌，重樹行業(yè)新風(fēng)向，激發(fā)行業(yè)活力，促進婚慶行業(yè)健康發(fā)展為己任的上?；閼c行業(yè)協(xié)會自 2004年成立之時，根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》及《中華人民共和國合同法》制定了全國首份《上海市婚禮慶典服務(wù)合同試行文本》，經(jīng)過一年多的試行，于2006年1月正式聯(lián)合市工商局合同處和消保委對合同進行正式修改，修改后的合同文本將更加完善，并以《上海市婚禮慶典服務(wù)示范文本》正式向全市推出，填補了婚慶行業(yè)合同示范文本的空白，合同中詳細表明了雙方的權(quán)利與義務(wù)，違約責(zé)任及爭議解決。

1．合同以服務(wù)對象和經(jīng)營著的具體約定為前提，一切按約定文搞履行合同的內(nèi)容，如：約定為服務(wù)對象提供的服務(wù)人員的服務(wù)級別（即技術(shù)水平的高低要求），明確了服務(wù)人員的具體人選（消費者可以通過各種渠道了解服務(wù)者的是否符合自身的需求來選定服務(wù)人選，例如：協(xié)會的網(wǎng)站（www.wta.org.cn）有婚禮服務(wù)人員的名單、等級及信譽等級）；另外：可提出對服務(wù)的要求（如：服務(wù)器材要求和耗材的約定等）通過對整個流程的要求來挑選適合自己的服務(wù)，使得各項服務(wù)內(nèi)容更明了化。

2．與以往婚慶公司的訂單相比，真正是做到了“格式化”向“合理化”“公平化”的轉(zhuǎn)變，格式化的規(guī)矩都是事先定好的不可改動，且只對商家有利，消費者往往遭遇“霸王條款”，規(guī)范的《合同》范本確是保證了雙方的權(quán)益，又對雙方有著嚴(yán)格的約束力，且其中所涉及的各項服務(wù)價格等具體細節(jié)必須手填，并且詳細的規(guī)定了賠償細則。是保障婚禮質(zhì)量最有效的辦法，維護新人權(quán)益的最根本的途徑。

3．本合同另一個特色是：增加了合同的服務(wù)驗收單，可根據(jù)合同的各項約定對婚禮當(dāng)天的各項服務(wù)進行驗收，以保證每項服務(wù)情況的及時反饋，更好的制約每個服務(wù)人員的服務(wù)水平和質(zhì)量，分清責(zé)任，更能督促本行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量不斷提高。

4．本合同還有一個亮點就是符合婚禮的多變性，世界上沒有2片相同的樹葉，那婚禮也是沒有2個完全相同的，預(yù)定婚禮服務(wù)往往是在3-6個月前，時間的漫長，間接成為變數(shù)的增加，因此本合同非常人性化的增加了一個服務(wù)變更約定和補充約定附件，增加了本合同的實用性和功能性。

5.本合同在結(jié)構(gòu)上的特色更顯專業(yè)化和完整化，如本合同把婚禮服務(wù)中的近20項內(nèi)容分別以附件形式約定，不但擴大了合同的含蓋面，而且適應(yīng)了市場的發(fā)展要求。

6．本合同中最大一個亮點就是把婚慶活動中易產(chǎn)生糾紛的攝影、攝像、婚車、化妝等都單獨分成幾個具體的附件，對每個服務(wù)內(nèi)容進行詳細約定，如：最易產(chǎn)生糾紛的婚車使用約定，詳細說明消費者的要求提供婚車的品牌、型號、顏色、數(shù)量，及備用車的情況和運行時間路程、及其他費用的約定，另外對其違約責(zé)任及意外都做了詳細的賠償約定，更體現(xiàn)了本合同的公平化，人性化，合理化。

總結(jié)：

隨著人們生活水平的不斷的提高，婚慶消費逐步成為了大眾消費的一種，以致表現(xiàn)為一種經(jīng)濟現(xiàn)象，而作為一種經(jīng)濟現(xiàn)象必定要遵循經(jīng)濟規(guī)律， 2006年是中國進入WTO的第六年，市場逐步向國際化轉(zhuǎn)型，許多針對國內(nèi)本土公司的優(yōu)惠政策將逐漸撤銷，面臨挑戰(zhàn)與機遇我們怎么面對、把握和應(yīng)對，是近階段擺在我們行業(yè)協(xié)會面前最重要的工作。

縱觀整個婚慶市場，目前我國的婚慶類需求也正在高速的增長，相關(guān)的服務(wù)業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段，但因為該行業(yè)發(fā)展的時間比較短，行業(yè)服務(wù)的專業(yè)化程度不是很完善 ,存在著不可避免的漏洞，亟待解決完善。國外的相關(guān)婚慶行業(yè)發(fā)展的時間比較長，其中通過競爭已經(jīng)形成比較完善的行規(guī)。我們可以從中進行有挑選性的吸收，辯證性的吸收。

作為這個行業(yè)的協(xié)會，我們主要職責(zé)就是及時了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)；吸收國內(nèi)外先進的經(jīng)驗（例如參與同行業(yè)間的技術(shù)交流，取長補短）；規(guī)范行業(yè)行為（例如本行業(yè)協(xié)會會員帶頭使用的合同示范文本）不但保護了消費者的權(quán)益，也保證了商家的合法權(quán)益；并起到監(jiān)督行業(yè)發(fā)展；解決行業(yè)在發(fā)展中產(chǎn)生的問題，使整個行業(yè)在健康、穩(wěn)步中持續(xù)發(fā)展。

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