物業(yè)費(fèi)繳納是有發(fā)票的。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，物業(yè)在向業(yè)主們收物業(yè)管理費(fèi)時(shí)，需一并開(kāi)具發(fā)票，若業(yè)主在交了費(fèi)用后，卻沒(méi)有收到發(fā)票，業(yè)主可向物業(yè)索取發(fā)票或向有關(guān)單位舉報(bào)，以保護(hù)自身合理的權(quán)益，這樣也能避免物業(yè)出現(xiàn)漏稅的現(xiàn)象。

物業(yè)費(fèi)包括什么？

1、公共物業(yè)及配套設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用，包括外墻、樓梯、步行廊、升降梯(扶梯)、中央空調(diào)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、保安系統(tǒng)、電視音響系統(tǒng)、電話系統(tǒng)、配電器系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)及其他機(jī)械、設(shè)備、機(jī)器裝置及設(shè)施等。

2、聘用管理人員的薪金，包括工資、津貼、福利、保險(xiǎn)、服裝費(fèi)用等。

3、公用水電的支出，如公共照明、噴泉、草地淋水等。

4、購(gòu)買(mǎi)或租賃必需的機(jī)械及器材的支出。

5、物業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)(火險(xiǎn)、災(zāi)害險(xiǎn)等)及各種責(zé)任保險(xiǎn)的支出。

6、垃圾清理、水池清洗及消毒滅蟲(chóng)的費(fèi)用。

對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿該怎么辦?

1、向有關(guān)部門(mén)投訴。

作為業(yè)主，如果對(duì)物業(yè)公司不滿千萬(wàn)不要再以拒交物業(yè)費(fèi)的方式抗議了，這種方式反而對(duì)自己不利。大多數(shù)的小區(qū)都有成立業(yè)主委員會(huì)，如果業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿意，可以交由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)向物業(yè)公司提出交涉，商議不成的，還可以像房管部門(mén)投訴。大家一定要學(xué)會(huì)利用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。

2、更換物業(yè)公司。

根據(jù)我國(guó)《物業(yè)管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定：業(yè)主大會(huì)有權(quán)決定選聘、解聘物業(yè)管理公司。也就是說(shuō)如果小區(qū)大多數(shù)的業(yè)主對(duì)物業(yè)公司提供的服務(wù)或者是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不滿，則可以通過(guò)業(yè)主委員會(huì)解聘物業(yè)公司。更換物業(yè)公司尤為重要，業(yè)主委員會(huì)可以尋求法律顧問(wèn)、物管顧問(wèn)、財(cái)務(wù)顧問(wèn)提供的專(zhuān)業(yè)支持。