文章摘要: 人們的生活水平越來越高,各種各樣的家用電器的使用率也在逐漸提高。冰箱、電視機、果汁機、蒸蛋器這么家電已經(jīng)成為了很多家庭的生活必備品。很多消費者反應(yīng),買家電雖然很容易,但是,一旦出現(xiàn)什么問題,想要維修就會很困難。規(guī)范家電維修市場,讓消費者購
人們的生活水平越來越高,各種各樣的家用電器的使用率也在逐漸提高。冰箱、電視機、果汁機、蒸蛋器這么家電已經(jīng)成為了很多家庭的生活必備品。很多消費者反應(yīng),買家電雖然很容易,但是,一旦出現(xiàn)什么問題,想要維修就會很困難。規(guī)范家電維修市場,讓消費者購買家電沒有過多的憂慮,就跟著小編一起來看一看。
家電維修要注意的問題
家電維修主要要注意4個問題。第一,報修的電話要經(jīng)過核實。很多不法分子會利用品牌公司不用的維修電話或者廢棄的售后服務(wù)電話來招攬相關(guān)的業(yè)務(wù)。一些不明白真相的消費者在超出維修期之后,還會撥打上面的維修電話,就容易遇到騙局。第二,消費者要注意防范虛假廣告。有的不法分子會利用信箱發(fā)送垃圾郵件、在路邊張貼小廣告的形式欺騙消費者。電話聯(lián)系方式和各類知名品牌家電廠家都是慣用的騙術(shù),消費者要注意其中的區(qū)別。這些虛假的廣告一般沒有準確的單位名稱或者地址等相關(guān)信息,很容易讓消費者上當受騙,一不小心就會出現(xiàn)問題。第三,維修家電需要憑證。一般情況下,家電進行維修以后要保留好維修的憑證,憑證上有維修的電話和維修的記錄,同時還有維修消費,這樣可以方便維權(quán)。
消費者在進行大項維修消費一定要謹慎。家電維修一般是沒有統(tǒng)一的收費標準的,常常會出現(xiàn)載客的情況。這些黑心的商家在維修過程當中會片面地追求非法的利潤,常常會以電路板、空調(diào)的主板、冰箱的壓縮機等重要的部件出現(xiàn)了故障作為借口,然后收取高額的費用。尤其是一些商家,會看人下單。如果是老年人或者婦女來維修,就會抬高價格,這都是違法的行為。
家電維修未來發(fā)展趨勢
不合理的家電維修狀況常常會使消費者覺得非常苦惱。消費者為了保障自身的權(quán)益,最初挑選家電的時候就應(yīng)該注意購買大品牌的產(chǎn)品,大品牌一般更值得信賴。以冰箱為例,美的、華凌、小天鵝等都是在質(zhì)量上有保證的公司,相對來說維修問題會比較少。大品牌在全國有很多產(chǎn)品管理中心,維修服務(wù)反應(yīng)比較快速。高效、便民、專業(yè)是未來發(fā)展的趨勢。
家電維修工作要注意什么問題
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