近年來(lái)，隨著網(wǎng)上購(gòu)物的風(fēng)靡，越來(lái)越多的消費(fèi)者已逐漸養(yǎng)成快速購(gòu)物的習(xí)慣。似乎進(jìn)商場(chǎng)是一種休閑娛樂(lè)的方式，而真正購(gòu)物戰(zhàn)場(chǎng)已轉(zhuǎn)移至網(wǎng)上，隨時(shí)用鼠標(biāo)滿(mǎn)足自己的不時(shí)之需。不可否認(rèn)的是，電子商務(wù)已從日常的快消品滲透到家居、家電等生活的各個(gè)領(lǐng)域，給消費(fèi)者帶來(lái)方便，但同時(shí)，各種陷阱也紛紛出現(xiàn)，讓不少消費(fèi)者受到損失。

房子輕易不裝修，很多朋友抱怨，每裝修一次，就掉十幾斤肉。一輩子，您算算能裝修幾次，兩次、三次？你是想每裝修一次就變成地板專(zhuān)家、櫥柜專(zhuān)家、瓷磚專(zhuān)家、涂料專(zhuān)家......想？那每個(gè)領(lǐng)域你都得至少上4年大學(xué)才初窺門(mén)道。好了，等你幾十年大學(xué)上完，你懂了，可以裝修了。

【事件回放】

王女士可謂是一個(gè)’網(wǎng)購(gòu)達(dá)人’了。買(mǎi)衣服、買(mǎi)電器、買(mǎi)年貨，節(jié)假日還團(tuán)一些娛樂(lè)套票邀親朋好友一起熱鬧。都是閑來(lái)無(wú)事，坐在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)搞定。一年前，王女士裝修房子，正好看見(jiàn)某網(wǎng)站一個(gè)地板促銷(xiāo)活活動(dòng)。她就挑選了某品牌一款實(shí)木地板，算下來(lái)，確實(shí)能省幾百元。然而，等到貨以后，王女士才發(fā)現(xiàn)，根本就是實(shí)木復(fù)合地板。

當(dāng)時(shí)心想價(jià)位也在情理之中，而且商家還在溫州，那么遠(yuǎn)，地板退回去，運(yùn)費(fèi)都是不小的開(kāi)銷(xiāo)。將就著用了，沒(méi)想到才一年，一些地方竟然有鼓起的現(xiàn)象，走上去有空空的聲音。再找商家維修時(shí)，本地根本沒(méi)有這個(gè)品牌。整個(gè)過(guò)程從付款之后，地板好像就成了沒(méi)人管的孤兒。

【地板網(wǎng)購(gòu)陷阱】

一、商品以次充好

在網(wǎng)頁(yè)上所展示的圖片跟拿到手的實(shí)物有差距，有的甚至根本不是同一款商品。由于地板木材天然屬性，產(chǎn)品本身就存在一定的色差，無(wú)法避免。有的商家利用此點(diǎn)，在同款產(chǎn)品中，參雜一些次品。這種情況是比較普遍的現(xiàn)象。

二、推諉物流責(zé)任

地板不同于其它網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品，物流過(guò)程當(dāng)中磕碰擠壓，都可能會(huì)造成地板劃痕、磨損。拿到地板后，邊角有些破損，商家推說(shuō)是物流過(guò)程當(dāng)中產(chǎn)生的正常磨損。由于路途遙遠(yuǎn)，寄送不便，多半消費(fèi)者也只能啞巴吃黃連了。

三、安裝服務(wù)引糾紛

俗話說(shuō)三分地板七分安裝，地板使用年限的長(zhǎng)短，準(zhǔn)確安裝是重要因素。再好的產(chǎn)品，如果安裝不當(dāng)，一段時(shí)間后也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。網(wǎng)購(gòu)地板，商家往往不負(fù)責(zé)安裝，需要找當(dāng)?shù)氐难b修隊(duì)服務(wù)。若地板出現(xiàn)問(wèn)題，就埋下了糾紛隱患。

四、玩概念

網(wǎng)上挑選地板，常見(jiàn)商家把產(chǎn)品說(shuō)的天花亂墜。各種各樣的概念名詞，能唬住你的全上，比如F四星，這是非?？量痰募兹┽尫艠?biāo)準(zhǔn)，做到與否，就是天知道的事情了?？咕匕?，納米地板，還有各式各樣的名詞，你都沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)，號(hào)稱(chēng)有各式各樣功能，你都不知道它是不是有。但各種廣告噱頭一上，產(chǎn)品就包裝的十分精致了。

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