互聯(lián)網(wǎng)時代連接不上用戶，一切都等于零，無論是零售公司還是制造公司其核心競爭力都表現(xiàn)為連接用戶的能力。12月12日，海爾消毒柜正式在順逛平臺上線，為用戶提供更加潔凈衛(wèi)生的家居環(huán)境。不同于在傳統(tǒng)電商渠道發(fā)售的模式，海爾消毒柜預先與順逛33萬微店主進行了交互，在充分了解用戶需求后做出了最佳渠道投放方案。也就是說，海爾消毒柜在順逛的推出提前實現(xiàn)與用戶需求的準確對接，“推出即引爆”將是水到渠成的事。

　　互聯(lián)網(wǎng)進入用戶主導的下半場，社群經(jīng)濟興起，能否搶先了解用戶需求并完成與其的準確銜接，成為產(chǎn)品搶占市場并實現(xiàn)引爆的決勝因素。順逛作為一個集合微商、電商、店商“三商融合”的新社群經(jīng)濟開放生態(tài)平臺，在形成用戶需求全方位觸點的同時，實現(xiàn)了線上線下的無縫融合，為海爾消毒柜探索用戶需求提供了社群基礎。因此，在與順逛33萬微店主深入交互并了解用戶需求的基礎上，海爾消毒柜最終挑選順逛作為發(fā)售平臺。

　　據(jù)了解，海爾廚電此次在順逛平臺上發(fā)布的這款消毒柜產(chǎn)品，從一開始就已經(jīng)引起了用戶的廣泛關注。在日常生活環(huán)境中，衛(wèi)生間是家庭使用最頻繁的場所，既肩負著家人清理的重任，同時又是細菌繁衍的“溫床”，毛巾、牙刷、剃須刀等用戶密切接觸的衛(wèi)浴物品不斷滋生細菌，威脅著用戶的健康。另外，人體皮膚上的油脂、灰塵、皮屑、螨蟲等排泄物都會堆積在毛巾上，加速細菌成倍繁殖，引發(fā)交叉感染。

　　但是面對這一衛(wèi)生難題，日常簡單的清洗卻又無法提供可靠的衛(wèi)生保證，暴曬法對毛巾殺菌消毒，又有一定的局限性，用蒸煮消毒法又太麻煩，用化學消毒劑消毒法又不健康，用戶也只能束手無策。海爾廚房電器在與用戶深度交互獲取到此類需求后，迅速整合資源，并研發(fā)出了外觀時尚、小巧玲瓏的消毒柜，專為毛巾、牙刷等小衛(wèi)浴用品殺菌。

　　具體來說，其設有的除濕、冷殺菌和熱殺菌三種模式，能循環(huán)熱風帶走濕氣，解決雨季潮濕問題。本身干燥的物品只需紫外線C波冷殺菌即可，還可以給手機殺菌。而在熱殺菌模式下，采用紫外線C波、巴氏溫度雙物理因子協(xié)同殺菌，溫度恒定在60℃左右，保證殺菌效果的同時不對物品造成損壞變色，讓用戶的浴室環(huán)境更加健康。

　　除了功能強大，海爾消毒柜在設計上也秉持著無菌健康理念，其內(nèi)部劃分為毛巾衣物區(qū)、首飾消毒區(qū)和牙刷須刀區(qū)，做到分層殺菌避免交叉感染。同時還設置了門控開關，當消毒柜門意外打開時還可避免紫外線意外泄漏。其新穎時尚、小巧玲瓏的外觀設計，也完美地融入用戶浴室環(huán)境中，讓衛(wèi)浴生活更加健康、便捷。

　　對此，業(yè)內(nèi)人士分析認為，傳統(tǒng)的電商盡可能多地把用戶聚集在一起，形成強大的流量，然后銷售商品。而海爾順逛模式是與用戶零距離交互需求，由以消費者為中心的“濕團”化組織形態(tài)將對整個產(chǎn)業(yè)鏈進行重置。受益于順逛龐大的用戶社群，海爾消毒柜讓產(chǎn)品在進入渠道前就已經(jīng)擁有用戶資源，讓產(chǎn)品和服務回歸用戶本質。此次海爾消毒柜與順逛的完美融合，不僅無形中創(chuàng)新了渠道應用模式，也為行業(yè)提供了社群經(jīng)濟下與用戶交互的新典范。