文章摘要: 1、緣故法:以前的同學(xué)、以前同事、同梯、朋友、鄰居、親戚、長(zhǎng)輩等這些都有一定的交情,重點(diǎn)是你要讓他們對(duì)你有信心,認(rèn)同你對(duì)工作的執(zhí)著,讓大家知道你在哪家中介,并且知道你做的不錯(cuò),并且請(qǐng)親友介紹。2、商圈精耕:商圈耕耘是最省時(shí)、最有效、最直接的方
1、緣故法:以前的同學(xué)、以前同事、同梯、朋友、鄰居、親戚、長(zhǎng)輩等這些都有一定的交情,重點(diǎn)是你要讓他們對(duì)你有信心,認(rèn)同你對(duì)工作的執(zhí)著,讓大家知道你在哪家中介,并且知道你做的不錯(cuò),并且請(qǐng)親友介紹。
2、商圈精耕:商圈耕耘是最省時(shí)、最有效、最直接的方法,商圈耕耘也可以提升知名度與信用度,以便增加對(duì)附近社區(qū)的成交率,如果做好商圈耕耘,市場(chǎng)的占有率自然提高,讓開(kāi)發(fā)房源不絕,也讓你保有地區(qū)優(yōu)勢(shì)。
3、陌生拜訪:很多經(jīng)紀(jì)人員會(huì)害怕陌生拜訪、其實(shí)這是最好玩、最有趣的一項(xiàng)方法,你隨時(shí)可能有意想不到的幸運(yùn)。
4、電話拜訪:電話開(kāi)發(fā)的秘訣有:介紹優(yōu)質(zhì)案件為名,分享附近便宜超值好屋,買(mǎi)賣(mài)雙邊客戶一起抓;直接詢問(wèn)是不是有房子要賣(mài),注意自己的口氣要溫和有禮貌。
5、網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā):網(wǎng)絡(luò)上有太多的資源,現(xiàn)在通過(guò)手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等等就可以獲取房源和客戶。經(jīng)紀(jì)人最常用的安居客、房天下客戶端,通過(guò)發(fā)布一些房源吸引客戶;趕集等分類網(wǎng)站的個(gè)人頁(yè)面尋找客戶和房源;芝麻找房平臺(tái)客戶根據(jù)經(jīng)紀(jì)人信譽(yù)等級(jí),主動(dòng)聯(lián)系經(jīng)紀(jì)人等等。
6、名冊(cè):有商業(yè)公會(huì)、商業(yè)活動(dòng)等等各種名冊(cè)…。
7、布點(diǎn):平常要經(jīng)營(yíng)社區(qū)管理員、鄰里長(zhǎng)、宗親會(huì)干部、小商店、美容院,偶而送個(gè)禮物,但是盡量挑她們空閑的時(shí)候。
8、消費(fèi)場(chǎng)所:例如吃早餐、買(mǎi)衣服發(fā)一張名片等等。
9、形象廣告:線下以承租的方式設(shè)立社區(qū)定點(diǎn)個(gè)人形象廣告,這點(diǎn)目前還很少有個(gè)人在做;線上安居客、房天下等個(gè)人店鋪展示,芝麻找房平臺(tái)個(gè)人信用頁(yè)面展示等等。
10、宣傳單頁(yè):社區(qū)散發(fā)宣傳單頁(yè),有塞信箱DM,張貼告示,在信箱上,要注意文章內(nèi)容是否吸引有買(mǎi)房賣(mài)房需求者來(lái)看,千萬(wàn)記得要注意人、事、時(shí)、地、物是否明確。
11、公司過(guò)期房源:可以同事之間相互交流過(guò)期無(wú)法經(jīng)營(yíng)之的過(guò)期房源,注意一定要贊揚(yáng)前手經(jīng)紀(jì)人員的努力與辛勞,要認(rèn)同,不要打壓,因?yàn)榇驂呵笆忠矔?huì)傷了自己。
12、老客戶介紹:經(jīng)營(yíng)舊客戶比新客戶容易的太多了(已成交之舊客戶、已委托之客戶)可以平常寄生日卡片、年節(jié)賀卡,保持聯(lián)系,請(qǐng)他們介紹客給你委托。
13、銀行催收人員:一些銀行都有屬于自己針對(duì)繳款不正??蛻舻拇呤諏T,可以經(jīng)營(yíng)他們,建立長(zhǎng)期合作的關(guān)系,創(chuàng)造雙贏。
14、法拍資訊:利用有資訊可以提供房源的網(wǎng)站。
15、建筑商拜訪:培養(yǎng)維護(hù)良好的顧客關(guān)系,因?yàn)楹芏嘟ㄖ淌稚匣蚨嗷蛏俣加杏辔荩憧梢噪p向經(jīng)營(yíng)。
16、各種專業(yè)人員:社會(huì)專業(yè)人員的經(jīng)營(yíng)(有錢(qián)人的人脈經(jīng)營(yíng)),透過(guò)他們會(huì)幫助你成功,幫助你創(chuàng)造業(yè)績(jī)。
(一)供與訂立合同有關(guān)的真實(shí)情況的責(zé)任
住房中介最重要的責(zé)任就是提供與訂立合同有關(guān)的真實(shí)情況。房產(chǎn)中介提供的服務(wù)包括咨詢和居間服務(wù),簽訂居間合同。居間合同是居間人向委托人報(bào)告訂立合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立合同的媒介服務(wù),委托人支付報(bào)酬的合同。
房產(chǎn)中介在提供居間服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)向委托人披露的重要事實(shí)有:
1、住房的權(quán)屬情況;
2、住房的抵押、典當(dāng)?shù)葯?quán)利限制信息;
3、預(yù)告登記、異議登記等登記信息;
4、出售人與買(mǎi)受人的姓名、身份證號(hào)等基本信息。
由于居間人提供的信息是委托人簽訂合同的重要依據(jù),因此居間人應(yīng)當(dāng)如實(shí)向委托人報(bào)告相關(guān)事項(xiàng),如果居間人故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,損害委托人利益的,不得要求委托人支付報(bào)酬并應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。司法實(shí)踐中中介公司訴委托人要求支付中介費(fèi)的,法院認(rèn)為“中介公司作為具有房地產(chǎn)居間專業(yè)常識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu),理當(dāng)恪守守執(zhí)業(yè)規(guī)則,對(duì)委托事項(xiàng)進(jìn)行必要的調(diào)查、核實(shí),盡可能地掌握更多的情況,據(jù)實(shí)、公正地向委托人報(bào)告,以促成合同成立,從而獲得報(bào)酬,如果由于中介公司未核實(shí)權(quán)屬情況和抵押情況,造成委托人解除合同的,無(wú)權(quán)要求委托人支付中介費(fèi),一般會(huì)駁回中介公司的訴訟請(qǐng)求。由此可見(jiàn)法院認(rèn)為中介如實(shí)披露信息是一項(xiàng)非常重要的義務(wù)。
對(duì)真實(shí)情況的兩個(gè)認(rèn)識(shí)上的誤區(qū):
1、中介應(yīng)當(dāng)僅在其自身能力范圍內(nèi)提供真實(shí)信息。比如,中介公司可要求出售方提供產(chǎn)證原件以便和復(fù)印件核對(duì),也應(yīng)當(dāng)?shù)椒慨a(chǎn)交易中心了解住房的權(quán)利情況,但如果出售方偽造了權(quán)利人的身份證和產(chǎn)權(quán)證進(jìn)行交易而造成買(mǎi)受方的損失,則買(mǎi)受方不可認(rèn)為中介方提供了虛假信息。因?yàn)樵谕ǔG闆r下,中介難以對(duì)偽造的證件進(jìn)行判斷,這超出了其能力范圍,中介對(duì)其提供的信息并非是一種保證責(zé)任,而是一種謹(jǐn)慎、勤勉的責(zé)任,盡到合理的注意則可。
2、中介對(duì)他人的信用沒(méi)有保證義務(wù)。中介只是中間人,與委托人簽訂合同的是中介居間介紹的第三人,第三人在履行合同過(guò)程當(dāng)中如果實(shí)施了違約行為,中介不承擔(dān)責(zé)任。
(二)故意隱瞞重要事實(shí)或提供虛假情況時(shí)的賠償
正如上文所述的,如果中介故意隱瞞了真實(shí)信息或故意提供了虛假信息,比如明知出售方不是產(chǎn)權(quán)人本人,也不是合法的代理人,就介紹給買(mǎi)受人,從而造成買(mǎi)受人的損失的,中介應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(三)未完成全部委托事項(xiàng)時(shí)的責(zé)任
如果居間協(xié)議中約定按成交價(jià)1%支付中介費(fèi)的,中介提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容:
1、權(quán)籍調(diào)查:向房地產(chǎn)交易中心調(diào)查、征詢所交易住房權(quán)利的來(lái)源、現(xiàn)狀、有無(wú)抵押、有無(wú)權(quán)利限制等,做好書(shū)面記錄;調(diào)查、征詢涉及權(quán)利人的處分要求和條件;核實(shí)處分資格、權(quán)利人和相關(guān)人的身份及權(quán)利等。
2、使用狀況調(diào)查:收集、調(diào)查、征詢住房座落環(huán)境、使用年限、有否隱瞞缺點(diǎn)、住房?jī)?nèi)的頂、墻、地、門(mén)、窗及設(shè)備等是否需要檢測(cè)或修復(fù),設(shè)備轉(zhuǎn)讓價(jià)格及有關(guān)費(fèi)用的結(jié)清情況等;向物業(yè)管理單位查詢有無(wú)租賃、違章搭建、相鄰關(guān)系侵權(quán),以及維修基金的繳納和使用情況等。
3、行情調(diào)查:收集、調(diào)查、征詢買(mǎi)賣(mài)價(jià)格的行情比較、稅費(fèi)結(jié)算、住房戶型比較、買(mǎi)賣(mài)雙方的心理價(jià)格比較、有關(guān)政策變動(dòng)的影響等;進(jìn)行各種形式的信息發(fā)布活動(dòng)等。
4、確定成交意向,訂立交易合同:陪同雙方當(dāng)事人實(shí)地踏勘住房、設(shè)備、環(huán)境;約定洽談時(shí)間、溝通買(mǎi)賣(mài)雙方的成交意向;出示和認(rèn)定權(quán)籍資料、確定當(dāng)事人身份等;為成交雙方挑選合同文本,進(jìn)行簽約指導(dǎo)、見(jiàn)證,如實(shí)告知成交雙方買(mǎi)賣(mài)合同的約定條款和注意事項(xiàng)、履行方式、支付房款的方式等。
5、辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶:雙方當(dāng)事人過(guò)戶手續(xù)資料收集、報(bào)告、確認(rèn)、確權(quán)時(shí)間約定,代收代付應(yīng)由客戶支付的稅、費(fèi),完成所有交易過(guò)戶、戶口遷移、住房入住手續(xù)。
多數(shù)房產(chǎn)中介提供的居間合同中都約定委托人應(yīng)當(dāng)在簽訂正式買(mǎi)賣(mài)合同之日支付住房總價(jià)1%的中介費(fèi),但有時(shí)簽訂了正式合同后由于一方違約或者其它原因并不繼續(xù)履行下去,因此中介并不會(huì)完成以上第4項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,在這種情況下,中介不僅不可所要報(bào)酬而且應(yīng)當(dāng)退還部分中介費(fèi),而且委托人也不可要求賠償。
房地產(chǎn)中介怎么找房源和客戶
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