1、洞察客戶的真實(shí)需求

凡是走進(jìn)門店的，必有買房意向。而*中介必需洞察客戶買賣住房的意圖。通過銷售房源，為客戶提供問題的解決方案。例如客戶是新婚白領(lǐng)夫婦，他們*需要的性價(jià)比;有*需求的，則看重利潤(rùn)…………

出色的經(jīng)紀(jì)人要針對(duì)顧客的問題、需求和渴望，提出解決方案，同時(shí)塑造自己產(chǎn)品的價(jià)值，提供塑造產(chǎn)品價(jià)值的方法。

2、反復(fù)強(qiáng)調(diào)重要內(nèi)容

因?yàn)榭蛻艨偸墙⊥?。?jīng)紀(jì)人說過的話很大程度會(huì)被客戶遺忘!所以，請(qǐng)遵循“重要的事說三遍!”“重要的事說三遍!”“重要的事說三遍!”

務(wù)必反復(fù)強(qiáng)調(diào)你想灌輸給客戶的觀點(diǎn)，使客戶相信并加深對(duì)所講內(nèi)容的印象。切記要從不同角度、用不同的表達(dá)方式向?qū)Ψ綇?qiáng)調(diào)你核心說明的內(nèi)容。

3、掌握邊際效益，快速成交

經(jīng)濟(jì)學(xué)中的一個(gè)概念叫做邊際效益應(yīng)用到房產(chǎn)銷售中，即隨著你逐個(gè)闡述房源的優(yōu)勢(shì)，客戶對(duì)房源增加喜愛的程度會(huì)不斷遞減。你需要把握好客戶的“喜愛臨界點(diǎn)”，一旦達(dá)標(biāo)需要盡快促成交易。不要給客戶過多考慮時(shí)間，避免二度談價(jià)。