文章摘要: 要說“無商不奸”,不免以偏概全,但不可否認,現(xiàn)實中確實也存在著一些無德商人欺詐消費者的行為。尤其是購買裝修建材時,由于信息不對稱或是商家暗箱操作,缺乏專業(yè)常識、沒有購買建材經(jīng)驗的顧客就很容易上當受騙。為了讓消費者在裝修中不吃虧,為您介紹一普遍
要說“無商不奸”,不免以偏概全,但不可否認,現(xiàn)實中確實也存在著一些無德商人欺詐消費者的行為。尤其是購買裝修建材時,由于信息不對稱或是商家暗箱操作,缺乏專業(yè)常識、沒有購買建材經(jīng)驗的顧客就很容易上當受騙。為了讓消費者在裝修中不吃虧,為您介紹一普遍的行騙手段和應對對策。
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買木材提防計算器、皮尺上做手腳
一些木材商坑騙消費者的手段主要是在木材購買數(shù)量的丈量及計算上做手腳。在皮尺上做文章,這是木材商們傳統(tǒng)的欺詐手法了。故意算錯,多算零點幾立方米,也是他們的慣用手段?,F(xiàn)在賣木材的銷售商擁有了一種先進“武器”--帶遙控的計算器。當買主要求自己計算數(shù)量及價格時,他就可以暗地里遙控你手中使用的他的計算器,使你計算的結(jié)果與他計算的結(jié)果相同。
對策:自帶計算器及丈量工具。
買瓷磚提防掉包
給你看的是一等品,提貨就是二等品了,你若沒注意,就算蒙混過關(guān)?;蛘?,箱子上標的是一等品,里面裝的早換成二等品了。很多消費者讓施工人員帶著去買材料,有些施工人員會把你帶到與他有合作關(guān)系的經(jīng)銷商那里,裝修工人既當托兒又當擋箭牌。
對策:避免被掉包,一定要注意逐個拆箱驗貨,而且要看著裝貨上車。檢驗瓷磚質(zhì)量的簡易方法:首先看磚面是否平整,釉面是否飽滿,有無砂眼異物,邊角是否規(guī)整;量一量對角線,再將幾塊磚平面拼擺,看縫隙是否緊密,偏差正負應在0.3-0.5厘米;看表層(即背面)是否干凈,有無燒制中的粘連物;看顏色是否色差大。以上檢驗應逐箱進行。
買木地板提防抽片
地板一般都由地板經(jīng)銷商負責安裝,這就給他們以可乘之機,給客戶數(shù)好的盒數(shù)沒錯,里面的地板片數(shù)可不見得對。在其中幾盒抽出一兩片,盒數(shù)多客戶不會一一查驗,一般不會發(fā)現(xiàn)。一旦發(fā)現(xiàn),就這樣解釋:大概是拿出去做樣品了,再給您換一盒吧,要么把缺的補上。
對策:掌握木地板鋪裝數(shù)量的計算方法在這時變得尤為重要,這個賬你要有數(shù),而且要在鋪裝完畢工人在場時驗收算賬。買地板的數(shù)量這樣計算:應購盒數(shù)=(需鋪裝面積+0.05)/每盒地板的總面積。自己會算,避免地板商幫你多算,給他們偷地板做好鋪墊;中途不夠了,別急著再買,算算看是不是因為被抽片造成的。
買涂料提防量不夠
涂料包裝有5升一桶的、10升一桶的,但是里面裝涂料的量卻不一定如包裝所標示的了。這是常被忽略的問題。原因就是以體積標注的量消費者很難查驗。
對策:沒有便利可行的辦法可以防范這個問題,消費者最好挑選知名品牌和正規(guī)廠家的產(chǎn)品。
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購買裝修材料常碰到的欺詐行為及其對策
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