冰箱外殼漏電的原因有很多種，我們一般可以從三個方面來考慮：

1、壓縮機(jī)漏電。如果冰箱冰柜的絕緣層出現(xiàn)老化和脫落，內(nèi)部鋼線裸露出來，觸碰到冰柜機(jī)殼就會產(chǎn)生漏電的現(xiàn)象。需要請有專業(yè)的冰箱電工師傅進(jìn)行問題排查，更換相應(yīng)的零部件，從而避免冰箱外殼漏電。

2、絕緣性能下降。運行時間較長的冰箱，內(nèi)部產(chǎn)生凝水，浸泡內(nèi)部的電線或接頭，它的絕緣性能會下降，造成壓縮機(jī)不可正常進(jìn)行啟動，同時冰柜的箱體會帶電。如果冰箱的絕緣性能下降，往往是由于使用年數(shù)較長，內(nèi)部產(chǎn)生凝水浸泡了電線造成了。需要定期清除冰箱中的冷凝水，并且更換防潮導(dǎo)線。

3、感應(yīng)漏電。這是比較普遍的漏電原因，當(dāng)冷藏柜啟動后，若柜內(nèi)降溫及控制部件均正常，外殼出現(xiàn)漏電現(xiàn)象，說明冷藏柜存在感應(yīng)漏電。由于壓縮機(jī)的控制線路和柜內(nèi)照明線路均從柜體外殼和內(nèi)壁之間穿過，若導(dǎo)線絕緣老化，就會漏電。應(yīng)該及時做好接地保護(hù)。將家中所有插頭和電源插座都換成三線式的，分別為相線、中線以及地線，對應(yīng)到插座上就是：插座左孔應(yīng)該接中線，右孔應(yīng)該接相線，上面的插座孔應(yīng)該接地線。

冰箱清理保養(yǎng)方法

1、清理冰箱外殼最好每天進(jìn)行，用微濕柔軟的布每天擦拭冰箱的外殼和拉手。清理內(nèi)膽前先切斷電源，把冰箱冷藏室內(nèi)的食物拿出來。

2、軟布蘸上清水或食具洗潔精，輕輕擦洗，然后蘸清水將洗潔精拭去。拆下箱內(nèi)附件，用清水或洗潔精清洗。清理冰箱的“開關(guān)”、“照明燈”和“溫控器”等設(shè)施時，請把抹布或海綿擰得干一些。

3、內(nèi)壁做完清理后，可用軟布蘸取甘油(醫(yī)用開塞露)擦一遍冰箱內(nèi)壁，下次擦的時候會更容易。用酒精浸過的布清理擦拭密封條。如果手邊沒有酒精，用1：1醋水擦拭密封條，消毒效果很好。

4、經(jīng)常清理冰箱背面或底部冷凝器和壓縮機(jī)上的灰塵?？墒褂梦鼔m器或毛刷除塵。注意不要用濕布去擦冷藏器和壓縮機(jī)上灰塵。

5、冰箱長期停用時，應(yīng)先切斷電源，取出箱內(nèi)一切食品，將箱內(nèi)外清理干凈，敞開箱門數(shù)日，使箱內(nèi)充分干燥并散掉冰箱內(nèi)的異味。

6、檢驗排水管。如果排水管堵塞，水就會漏到冰箱內(nèi)。要用鐵絲捅一捅排水管，除去積在排水管上的東西。

7、不要忽略門封膠條的清洗，將漂白劑用10倍的水稀釋后用牙刷蘸濕清洗，最后用水將漂白劑沖去。膠條臟污易老化，會影響冰箱的密封性，增加耗電量。

8、檢驗振動、噪音以及壓縮機(jī)的溫度。運行中摸壓縮機(jī)外殼，不應(yīng)有明顯的振動感，白天不應(yīng)聽到壓縮機(jī)明顯啟動的聲音。