物業(yè)保安公司與我們的生活與工作息息相關(guān)，那么物業(yè)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是什么呢？今天小編就帶大家一起來了解下吧！

一、物業(yè)保安公司的基本要求：

1、物業(yè)保安公司與業(yè)主雙方要簽訂規(guī)范的物業(yè)服務(wù)合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系；

2、物業(yè)保安公司承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全；

3、物業(yè)保安公司的管理人員、專業(yè)操作人員要按照有關(guān)規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書，并且有完善的物業(yè)管理方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全，管理服務(wù)人員統(tǒng)一著裝、佩戴標(biāo)志，行為規(guī)范，服務(wù)主動(dòng)、熱情，

4、好的物業(yè)保安公司需要設(shè)有服務(wù)接待中心，公示24小時(shí)服務(wù)電話，急修半小時(shí)內(nèi)、其它報(bào)修按雙方約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，有完整的報(bào)修、維修和回訪記錄；

5、根據(jù)業(yè)主需求，提供物業(yè)服務(wù)合同之外的特約服務(wù)和代辦服務(wù)的，公示服務(wù)項(xiàng)目與收費(fèi)價(jià)目；

6、按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況，以及按合同約定規(guī)范使用住房專項(xiàng)維修資金，另外每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見。

二、物業(yè)保安公司的住房管理：

1、物業(yè)保安公司需要對(duì)住房共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)，以及要注意填寫檢修記錄和保養(yǎng)記錄；

2、要定期檢驗(yàn)住房共用部位的使用狀況，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，并提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修；

3、物業(yè)保安公司對(duì)于小區(qū)住房單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等要做到每日巡查，做好記錄，并及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)；

4、物業(yè)保安公司應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定和業(yè)主公約要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。依規(guī)定審核業(yè)主的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)；

5、對(duì)于裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響住房外觀、危及住房結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，及時(shí)勸阻并報(bào)告有關(guān)主管部門，并每日對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢驗(yàn)；

6、對(duì)私搭亂建和擅自改變住房用途的違規(guī)行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門；

7、小區(qū)主出入口設(shè)有小區(qū)平面示意圖，主要路口設(shè)有路標(biāo)，各組團(tuán)、棟及單元（門）、戶和公共配套設(shè)施、場(chǎng)地有明顯標(biāo)志。

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