稅務(wù)師事務(wù)所內(nèi)部客戶信息管理軟件系統(tǒng)

稅務(wù)師事務(wù)所內(nèi)部客戶信息管理軟件系統(tǒng)

客戶資料存放在哪里呢？用我們網(wǎng)絡(luò)版的軟件，客戶資料是存放在我們網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的。如果把我們的軟件安裝在客戶提供的電腦上，那么客戶資料就存儲在客戶提供的電腦上

保護客戶信息，客戶的聯(lián)系方式一般管理人員都不愿意讓其他人員看到，我們系統(tǒng)里可以配置化管理哪些信息可以開放給員工。這樣有員工離職了，客戶聯(lián)系方式也不容易被員工帶走，做到有效保護客戶資料。

用戶反饋我們公司客戶比較多，一般都是兩三個會計一組來管理100個客戶或200個客戶，這樣有會計離職的時候客戶的資料以及其他信息，組內(nèi)其他的會計還是比較熟悉的，交接起來就省了好多事。但是我看咱們的客戶管理系統(tǒng)每個客戶只能分配給一個會計，怎么樣才能讓組內(nèi)會計共同管理這200或300個客戶呢？針對這種情況我們系統(tǒng)開發(fā)了用戶組管理功能，可以方便解決這個問題。系統(tǒng)功能設(shè)計思路：新建一個用戶組，例如名字叫：海淀組，主要是管理海淀區(qū)的客戶。然后組員是：王會計、張會計、李會計。把這些客戶分配給王會計，把張會計和李會計設(shè)置為組長就可以了（這三個會計都需要授權(quán)：僅限分配的客戶，張會計和李會計還需要授權(quán)：適用用戶組）。一句話總結(jié)就是：組長可以管理組內(nèi)其他組員的客戶信息。

代理記賬公司怎么避免漏收費也是一個頭疼的問題，如果能夠統(tǒng)計欠費客戶是最好的，下邊來介紹下我們系統(tǒng)是怎么解決這個問題的。代理記賬公司給客戶做賬報稅后，收取費用是理所當然的。一般代理記賬公司的客戶各行各業(yè)的都有。各行老板也都不盡相同，因此收費也是各不一樣。付款方式有月付、季付、半年付、年付，還可能有想起來就給你幾個月的。因此收費工作也是代理記賬公司一項非常麻煩和復雜的工作。而且客戶多了也不可能記得住每一個客戶付款到哪個月份了，也不可能記得住上次付款是從哪個月到哪個月。針對這種情況我們系統(tǒng)設(shè)計了日記賬管理功能和欠費客戶管理功能，可以方便的解決這種問題。錄入日記賬的時候是這樣的，可以先搜索公司名稱，查看以前付款信息。在錄入本次收費信息的時候，可以設(shè)置下次收費的日期，這樣就可以統(tǒng)計出來本月或者本周等指定日期欠費的客戶，而且還可以看到上次付款信息。這樣在報稅的時候就可以提示客戶代理記賬費用快到期了，而且還可以導出列表。

系統(tǒng)首頁介紹：
系統(tǒng)首頁分為四個部分，第一部分是比較關(guān)心的日常業(yè)務(wù)完成進度情況，例如待辦事情5個，已經(jīng)完成5個。第二部分是每月報稅進度，儀表盤顯示，一目了然很清楚的知道報稅進度，如果是管理員還可以查看每個會計的報稅進度。第三部分是抄稅清卡進度，就是對稅控托管的客戶的一個統(tǒng)計，也是儀表盤顯示。第四部分是客戶狀態(tài)的一個統(tǒng)計，狀態(tài)是指客戶狀態(tài)，分為：代理記賬、上門做賬、未報到、已刪除、已失聯(lián)、已注銷。兩種圖形展示，一個是餅圖，另一個是柱狀圖。可以很清楚看到自己客戶的整體狀態(tài)。以上信息只有對用戶授權(quán)后才可以看到。

單機版介紹：應廣大客戶的強烈需求，主要是怕客戶資料不安全，要求存儲在公司內(nèi)部的電腦上。我們網(wǎng)絡(luò)版用的是阿里云服務(wù)器，當時我咨詢售前安全問題的時候，售前小姐姐告訴我系統(tǒng)數(shù)據(jù)和淘寶、天貓的數(shù)據(jù)一樣安全，因為都是用的同樣的服務(wù)器。我們系統(tǒng)可以安裝在客戶提供的電腦上，可以是公司內(nèi)部電腦，也是可以是購買的阿里云等網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器。這樣客戶資料信息就存儲在自己電腦上了?？蛻羰褂闷饋硐鄬Ω判摹螜C版安裝后也是公司員工可以一起使用的，共享客戶資料信息。