開(kāi)店六大危險(xiǎn)信號(hào),你中了沒(méi)
————認(rèn)證資質(zhì)————
- 個(gè)人未認(rèn)證
- 企業(yè)未認(rèn)證
- 微信未認(rèn)證
- 手機(jī)已認(rèn)證
線(xiàn)上溝通
與商家溝通核實(shí)商家資質(zhì)
線(xiàn)下服務(wù)
核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
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開(kāi)店六大危險(xiǎn)信號(hào),你中了沒(méi)
危險(xiǎn)信號(hào)一：我山寨你，你模仿我
假如在你店鋪附近的很多店鋪和你的產(chǎn)品、裝修、模式等等都非常相似，這很可能就會(huì)導(dǎo)致客戶(hù)沒(méi)有專(zhuān)一性、忠誠(chéng)性，甚至流失嚴(yán)重，因?yàn)樵陬櫩脱劾铮@店跟那店好像沒(méi)什么區(qū)別，找不到獨(dú)具匠心的地方，我為什么一定要在這里買(mǎi)呢？
危險(xiǎn)信號(hào)二：只想自己賣(mài)什么，不管顧客要什么
“不管誰(shuí)進(jìn)店，都想推自己想賣(mài)的主流產(chǎn)品”，在這種情況下，導(dǎo)購(gòu)員就會(huì)只考慮自己的利益，很可能忽略或不尊重顧客的真實(shí)需求，這種單向式的經(jīng)營(yíng)想法，是很難走遠(yuǎn)走穩(wěn)的。
危險(xiǎn)信號(hào)三：房東不講人情，租金老是不穩(wěn)定
面對(duì)房東偶爾漲租金，我們首先盡量要以和為貴，和房東合理溝通，盡量讓房東不漲或少漲。但也得做好“下家”的準(zhǔn)備。另一方面，租房前應(yīng)事先簽署好一份合理的合同，從法律途徑，預(yù)防房東亂漲價(jià)。
危險(xiǎn)信號(hào)四：跟風(fēng)搞活動(dòng)，為了促銷(xiāo)而促銷(xiāo)
看到別家店做一些優(yōu)惠活動(dòng)，自家店鋪也跟著照做，沒(méi)有一個(gè)明確的活動(dòng)目的和方向，不清楚是否僅僅只是為了吸引新顧客，還是維系老顧客等，這樣活動(dòng)結(jié)束以后，顧客還是會(huì)慢慢流失掉。
危險(xiǎn)信號(hào)五：售后跟不上，廣泛好評(píng)一落千丈
服務(wù)是建立店鋪信譽(yù)的關(guān)鍵，要想店鋪可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，需提供滿(mǎn)意、人性化的服務(wù)，這樣會(huì)提高客戶(hù)忠誠(chéng)度，真正贏得客戶(hù)的信任，以“服務(wù)至上，以顧客為準(zhǔn)”為理念的店面才能贏得顧客的一致推崇和良好的廣泛好評(píng)。
危險(xiǎn)信號(hào)六：稀里糊涂賬，不關(guān)注資金動(dòng)向
現(xiàn)金為王，對(duì)于店鋪的每筆支出和收入都要清清楚楚，并且要嚴(yán)格把控。確保有足夠的資金來(lái)支付店內(nèi)所有日?；蛘咄话l(fā)開(kāi)銷(xiāo)，以確保店鋪正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
聯(lián)系人：李小姐 TEL
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