大連好的itil認(rèn)證培訓(xùn)班

中培偉業(yè) 關(guān)于舉辦IT運(yùn)維與流程化建設(shè)（ITIL）

培訓(xùn)班通知

培訓(xùn)時(shí)間：2014年08月21日至08月23日（08月20日?qǐng)?bào)到） 大連

2014年10月28日至10月30日（10月27日?qǐng)?bào)到） 成都

2014年11月28日至11月30日（11月27日?qǐng)?bào)到） 深圳

2014年12月21日至12月23日（12月20日?qǐng)?bào)到） 北京

2015年02月06日至02月08日（02月05日?qǐng)?bào)到） 上海

一、課程目標(biāo)

準(zhǔn)確理解IT管理、服務(wù)、IT服務(wù)管理、卓越的IT運(yùn)營(yíng)、ITIL等核心概念；

明確區(qū)分職能型和流程型兩種不同的IT管理模式及各自優(yōu)劣；

重點(diǎn)了解ITIL Service Support各流程及其相互關(guān)系，了解ITIL Service Delivery

各流程；

掌握IT服務(wù)管理的實(shí)施方法和實(shí)施效果評(píng)價(jià)方法；

學(xué)會(huì)如何利用ITIL來(lái)改進(jìn)現(xiàn)有的系統(tǒng)運(yùn)維和服務(wù)支持工作；

通過(guò)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對(duì)象了解主流服務(wù)支持系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，提高其操作水平、操作

能力。

二、授課師資

商宏圖 ITIL、PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師，工信部備案IT運(yùn)維與安全管理技術(shù)專家、清華大學(xué)國(guó)家CIMS工程技術(shù)研究中心客座講師。

王 堅(jiān) ITIL、PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、工信部備案IT運(yùn)維與安全管理技術(shù)專家、北京郵電大學(xué)博士。

王 安 ITIL、PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成監(jiān)理工程師、國(guó)際信息系統(tǒng)審計(jì)師獨(dú)立評(píng)估師、高級(jí)項(xiàng)目管理師。

王曉升 ITIL、PMP、信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師、系統(tǒng)集成監(jiān)理工程師、工信部評(píng)標(biāo)專家、工信部認(rèn)證高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理。

三、面向?qū)ο?/p>

CIO、IT運(yùn)維經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)管理員；數(shù)據(jù)中心經(jīng)理；IT運(yùn)維人員；IT項(xiàng)目經(jīng)理等一切關(guān)注IT運(yùn)維的相關(guān)人士。

四、考核認(rèn)證

作為ITIL指定的授權(quán)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，在中培教育參加ITIL培訓(xùn)的學(xué)員在課程結(jié)束后可以參加ITIL Foundation認(rèn)證考試，考試通過(guò)后將獲得國(guó)際認(rèn)可的ITIL Foundation證書。

五、具體課程安排

六、培訓(xùn)費(fèi)用

培訓(xùn)費(fèi)：4500元人（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐），食宿統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理?？荚囐M(fèi)：1500元人（考試要提前十天注冊(cè)，需于注冊(cè)前匯款）

（請(qǐng)學(xué)員帶二寸彩照1張背面注明姓名，身份證復(fù)印件一張）。

七、

聯(lián)系人：孫老師

話：手 機(jī)：傳 真：

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網(wǎng) 址：httpwww.zpedu.org

二 一四年一月十日