海南從事億商通訊外呼系統(tǒng),電話語音系統(tǒng);客戶管理系統(tǒng)
價(jià)格面議2022-03-28 00:14:33
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浙江億商通訊信息科技有限公司
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億商通訊外呼系統(tǒng)
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核實(shí)商家身份所有交流確保留有證據(jù)
服務(wù)售后
有保障期的服務(wù)請(qǐng)與商家確定保障實(shí)效
| OEM | 可OEM | 分辨率 | 1920*1080 |
| 品牌 | 永恒 | 型號(hào) | AHD139 |
| 標(biāo)配硬盤轉(zhuǎn)速 | 15000轉(zhuǎn) | 用途 | 監(jiān)控 |
| 磁盤陣列 | Raid5 | ||
海南從事億商通訊外呼系統(tǒng),電話語音系統(tǒng);客戶管理系統(tǒng)
自動(dòng)撥號(hào)，自動(dòng)外呼，電話數(shù)據(jù)一鍵導(dǎo)入，記錄通話情況，企業(yè)賬號(hào)管理者可管理后臺(tái)，具體功能：
號(hào)碼Excel和TXT格式導(dǎo)入，自動(dòng)撥號(hào)，無需手動(dòng)撥號(hào)，可自動(dòng)過濾重復(fù)的號(hào)碼通話客戶可自動(dòng)分類，及時(shí)記錄有意向客戶信息，方便后期跟蹤。企業(yè)賬號(hào)，后臺(tái)管理者可簡潔明了看到員工工作情況，每個(gè)人通話時(shí)長，打電話數(shù)量都會(huì)有詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析。個(gè)人賬號(hào)，可以自己錄入數(shù)據(jù)，自動(dòng)撥號(hào)。話費(fèi)預(yù)充值，無保底消費(fèi)額，充多少用多少，用多少算多少，.系統(tǒng)穩(wěn)定，技術(shù)人員全程服務(wù)，無需設(shè)備要求，電腦耳麥即可
ACD自動(dòng)話務(wù)分配：1.話務(wù)員自動(dòng)話務(wù)量平均分配ACD; 2.來電順序轉(zhuǎn)接或輪循轉(zhuǎn)接；3.來電去電過濾黑名單；4.支持分組模式，一組可以一個(gè)或者多個(gè)座席接入；5.無人接聽時(shí)轉(zhuǎn)指定坐席，遇忙轉(zhuǎn)指定坐席；6.客戶來電遇忙排隊(duì)等待播放音樂；7.呼叫轉(zhuǎn)移：無人接聽或遇忙自動(dòng)留言；8.下班后自動(dòng)或輪循；9.不同的外線的不同的IVR，ACD策略；10.地區(qū)轉(zhuǎn)接：按不同地區(qū)客戶自動(dòng)轉(zhuǎn)接不同坐席。 外呼管理：1.禁止或允許指定坐席外呼；2.手工通過電話機(jī)外呼；3.鼠標(biāo)點(diǎn)擊電話號(hào)碼后自動(dòng)外呼；4.外呼時(shí)順序或輪循使用外線；5.外呼路由：不同的坐席、坐席組采用不同的外線呼出；6.外呼路由：外呼或呼入用不同的線路，也可合用，支持IP電話; 7.支持點(diǎn)擊客戶的電話號(hào)碼，自動(dòng)判斷是否長途，是否需要加拔IP卡號(hào)。電話會(huì)議：1.添加、刪除電話會(huì)議室 ；2.管理員發(fā)起會(huì)議；3.邀請(qǐng)需要參加會(huì)議的座席；
點(diǎn)擊撥號(hào)API - 快速接入企業(yè)系統(tǒng)，一鍵接入，通過云通信paas平臺(tái)嵌入業(yè)務(wù)流程，支持免撥號(hào)，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率。即時(shí)通信，支持在pc端和移動(dòng)端一鍵點(diǎn)擊撥號(hào)，高效到達(dá)率，語音清晰，抗干擾力強(qiáng)，一鍵接通，提升業(yè)務(wù)工作效率，資費(fèi)低至0.08元/分鐘，一鍵錄音，通話全程自動(dòng)錄音，管理員可以從后臺(tái)調(diào)取音頻收聽業(yè)務(wù)員通話過程，便于后期提升業(yè)務(wù)員銷售技巧通話錄音免費(fèi)存儲(chǔ)，支持下載與線上聽取。
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