分銷具備的七大要素
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陳先生
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分銷具備的七大要素
網(wǎng)絡分銷所具備的不限時空、省時省力等獨特屬性,讓傳統(tǒng)分銷渠道顯得格外累贅與臃腫。但網(wǎng)絡分銷畢竟還是一個新興事物,要更好的玩轉(zhuǎn)這一新型分銷渠道需要注意一些什么,下面筆者就總結(jié)出七大秘訣供參考: 一、確立接納新事物的心態(tài) 許多企業(yè)在面對網(wǎng)絡分銷渠道時,懷著各種各樣的態(tài)度,有的羨慕,有的猜疑,典型的卻是“鴕鳥心態(tài)”不敢直面可能遇到的問題,所以干脆徹底回避。其實很多企業(yè)不熟悉網(wǎng)絡分銷體系的建設與管理的情況,甚至把許多在網(wǎng)上售賣產(chǎn)品根本就無所謂分銷“體系”和“管理”的行為認為是網(wǎng)絡營銷,從而將各種各樣的問題,如貨物真假難辨、價格差異導致渠道沖突和客戶投訴、竄貨等歸咎于此。以致有些企業(yè)害怕這些問題出現(xiàn)而索性走向一些極端,或者徹底拒絕網(wǎng)絡渠道,或者放任這些問題發(fā)生,或者假心假意地“建設”網(wǎng)絡渠道,終只會貽誤戰(zhàn)機。 二、注重分銷商的可識別性 運營品牌的人,都明白VIS的重要性。同理,建設渠道的人,應當清楚渠道可識別性的重要性。建設網(wǎng)上分銷渠道,不僅僅是讓利給分銷商,更要著眼于保障消費者的權(quán)益,使消費者方便地購買到正宗產(chǎn)品。既然如此,授權(quán)分銷商的可識別性尤為重要,要做到“三個至少”: 1、至少,每個授權(quán)分銷商應該有一份電子授權(quán)證書,展示在其商鋪、網(wǎng)站中。此授權(quán)證書應該是唯一的,并且來自品牌企業(yè)的服務器。在該證書上,應該注明分辨證書真假的方法以及投訴渠道指引。 2、至少,在企業(yè)網(wǎng)站上,應當列舉授權(quán)網(wǎng)絡分銷商的名稱、網(wǎng)址。如果品牌企業(yè)是授權(quán)給某一個公司作為總經(jīng)銷/代理的,應當表明授權(quán)此總經(jīng)銷/代理進行次級授權(quán)的合法性。 3、至少,應該提供一個查詢?nèi)肟冢瓜M者可以通過分銷商的網(wǎng)址、名稱來確認分銷商的合法性。做到上述三個至少,并不意味著能完美解決網(wǎng)絡分銷渠道面臨的所有問題,也不能保證所有的用戶都會去授權(quán)分銷商處購買真品,但至少可以保證讓那些希望買到真品的人實現(xiàn)愿望。
2)確認收貨前請仔細核驗產(chǎn)品質(zhì)量,避免出現(xiàn)以次充好的情況。
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