1、當燃氣熱水器不點火的時候，有可能是它的電磁閥出現了故障，燃氣熱水器一旦不點火，我們可以直接聽一下電磁閥有沒有磁吸聲，如果沒有的話，很有可能是遭到了損害，電磁閥一旦老化將不會受到任何的控制，所以在打火的時候肯定也不會打著的。

2、也有可能是點火器出現了故障，要是它的點火器一旦被堵塞，就會出現此類的問題。

3、也有可能是點火磁針和感應瓷磚出現了問題造成的。

4、還有一種原因，可能是熱水器沒有電了，熱水器是需要放電池的，我們可以將熱水器查看一下，沒有電的話也是打不著火的。

使用燃氣熱水器注意事項

1、熱水器軟管注意更換

燃氣熱水器軟管是橡膠材質的，注意兩年左右就要更換軟管。若運行時間過久，很有可能造成輸送管斷裂，容易引發(fā)燃氣管道泄漏中毒。因此要定期更換軟管。

2、燃氣熱水器不要超齡使用

很多朋友以為燃氣熱水器只要沒壞就可以使用，沒有使用年限。其實相關規(guī)定表明燃氣熱水器年限為8年，高于年限繼續(xù)使用的話會存在很大的安全隱患，比如說氣體泄漏、中途熄火等等。

3、有刺激性氣味或者火花時繼續(xù)使用

其實燃氣是無色無味的，但是為了使用更加安全，往燃氣內添加了臭味劑，因此若在使用過程當中聞到了刺激性的味道，一定要提高警惕。首先遇到這個情況要關閉燃氣閥門，打開門窗通風，此時注意不要再繼續(xù)使用明火，并即使找專業(yè)人員維修。

4、注意通風，及時關閉閥門

在燃氣熱水器使用過程當中，要注意通風良好，不要熱水器的供排氣口上掛物品，否則會造成氛圍無法循環(huán)流暢，尤其是不要懸掛毛巾、抹布等易燃品。還要注意門窗排氣扇要打開，注意通風效果。